業務効率化改善・提案

|日立ソリューションズ『PC業務効率分析システム BM1』のご案内です。

株式会社 日立ソリューションズ

HITACHI Inspire the Next

PC業務効率分析システム BM1

「見える化」に必要な様々なPC操作ログを網羅的に採取、分析し、オフィス業務の問題点を明らかにし、業務プロセス革新をもたらします。

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このような課題を解決できます

課題

解決

  • クライアントの稼働評価をしたい。

    操作ログの採取、分析によりクライアントの操作を見える化します。

  • PC業務の動態分析がしたい。

    マウスクリックのアップダウンや対象オブジェクトまで詳細に可視化します。

  • 人別・時間帯別・アプリケーション別など様々な視点から分析したい。

    人別・時間帯別・アプリケーション別など様々な視点で繰り返し分析できます。

PC業務効率分析システム BM1 概要

BM1/AgentをPCにインストールするだけで、PCの操作ログを網羅的に採取します。一般のセキュリティソフトウェアのログ採取機能よりもより深く、より広くログを採取しますが、ユーザにレスポンス悪化は感じさせません。BM1に付随してご提供する分析サービスでは、業務プロセス全体、作業者個人、ITシステムの使い勝手を定量的に分析し、オフィス業務の課題を明確化します。

PC業務効率分析システム BM1 特徴

  • 網羅的なPC操作ログ採取
    BM1/Agentは通常の操作履歴情報はもちろん、Webブラウザの画面操作(フレームやボタン)エクセルのセル操作も採取し、オフィス業務を細部まで「見える化」します。
  • 分析サービスの提供
    “BM1分析サービス” 本サービスでは、BM1/Agentで採取したPC操作ログを入力情報とする、分析プログラムを開発し、お客様に御提供します。BM1/Agentによって収集したPC操作ログを分析し、業務プロセス革新につながる分析結果を表示します。
    例:(1)工程別作業時間分析 (2)スキルレベル向上率分析 (3)画面の使いやすさ分析

動作イメージ

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PC業務効率分析システム BM1 機能

1.BM1/Agent 機能

日常業務で使用するPCより、操作情報(マウス/キーボード操作、Excel操作、Webフレーム内のボタンやプルダウン選択等)を自動収集し、蓄積する機能。ログデータは扱いやすいCSV形式。

操作ログ採取項目 時刻、イベント名、プロセスID、アプリケーション名、ウィンドウ階層数、マウスX座標、マウスY座標、マウスホイール回転数、IE Objectの識別情報、IE Objectのコンテナ情報、URL、フレーム名、EXCELのID、Workbook名(絶対パス)、Sheet名、Cellのアドレス、Cell のテキストなど(詳細はお問合せください)

2.BM1に付随するサービス

BM1/導入サービス 1.BM1導入目的・対象の決定 2.対象業務関連調査 3.システム調査 4.インストールサービス 5.導入結果のご報告
BM1/分析サービス 1.業務分析の準備 2.業務分析プログラムの開発 3.業務分析プログラムの導入及び分析の実施 4.業務分析結果の報告
BM1/保守サービス 1.無償アップグレード 2.問合せ対応 3.不良対策

BM1/分析サービス 主要分析例

画像をクリックすると拡大します。

お客様のご要望に合わせてカスタマイズし、ユーザプログラムとしてご提供します。また、他の分析画面例もご用意しております。

工程別作業時間分析 スキルレベル向上率分析 操作時間分析
工程ごとに要した時間を分析します。
それによって複雑な工程を特定し、業務プロセスの見直しに活用します。
ベテランと新人の作業者で、工程毎にかかった作業時間の割合を比較します。
それによって作業者の適性判断、教育効果の判断に活用します。
システムの画面ごとに待ち時間および利用時間を計測します。
それによって、必要/不必要な画面を明確にし、次期システム設計に活用します。

PC業務効率分析システム BM1 価格

BM1/Agent PC1台あたり2000円(50ライセンス購入時の標準価格。システム構築費用別途)

BM1/導入サービス 100万円~ (個別見積り)
BM1/分析サービス 150万円~ (個別見積り)
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このソリューション・商品で解決できる課題

最終更新日:2008年1月7日

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