日立ソリューションズは、お客様の全体最適の視点で豊富なソリューションを組み合わせて提供する『ハイブリッド インテグレーション』を実現します。

株式会社 日立ソリューションズ

ニュースリリース

本記事は2010年10月1日以前に公開されたもののため、本文中の社名(日立ソフト)は当時のものとなっております。

2010年6月4日
日立ソフト

日立ソフトが中国展開する日本企業向けに
国内と同等レベルのサービス品質でクラウドを提供
~ 中国企業2社と提携し、中国にsalesforce.com の導入・保守サービス網を構築 ~

 日立ソフト(本社:東京都品川区、取締役社長:諸島 伸治)は、中国市場へビジネス展開している日本企業を対象として、 株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京都港区、代表取締役社長:宇陀 栄次) のクラウド基盤salesforce.com を日本国内と同等レベルのサービス品質で導入・保守・運用する体制を中国企業2社との協業により構築しました。

 中国市場へビジネス展開する日本企業の課題として、言語や商習慣の違いから地方拠点の情報を速やかに日本の本社と共有することができず、システム構築にも多大な時間がかかるというものがありました。 さらに、中国のインターネット接続環境の安定性が低く企業におけるクラウドの利用が非常に困難であるほか、 大都市以外では運用・保守サポート体制の維持が難しいという問題がありました。
 日立ソフトではこうした課題に対して、日本本社と現地の一貫したシステム利用やデータ連携が可能で多言語も対応する情報共有基盤salesforce.com(Salesforce CRM 及びForce.com)をスピーディに提供することで、 お客様企業が現地の状況を即時に把握できるようにするとともに、中国企業2社と提携し、 日本国内と同等レベルのインターネット接続環境と現地語による保守・問合せ対応によって、中国における日本企業のビジネス展開を支援します。 salesforce.com との接続には、中国CNLink Networks 社(互聯通網絡有限公司 本社:香港、 日本支社:CNLink Networks Japan㈱、代表取締役:長坂一夫)の高品質なネットワーク回線を利用し、 中国HAND 社(上海.得信息技.股.有限公司 本社:上海、董事長:范建震)が中国に展開する拠点網 (主要拠点:上海、北京、広州など)を活用することで、迅速かつきめの細かいサービスを提供します。

図1:中国全土におけるsalesforce.comの導入・保守サービス網

既に大手建設機械メーカなどに対してサービス提供の準備を始めており、2012年度までの3年間で60社へのサービス提供をめざしています。

■ 株式会社セールスフォース・ドットコムからのエンドースメント

今回のサービスは、中国展開を進める日本企業のビジネスをさらに加速するものと期待しています。
 salesforce.comサービス構築実績国内NO.1の日立ソフトが、そのサービスを中国展開する日本企業の支援に拡大し、 中国におけるサービス提供体制を構築することで、日本企業における中国ビジネスの成功をより確実に支援していくと確信します。
 株式会社セールスフォース・ドットコム 代表取締役社長 宇陀 栄次

■ CNLink Networks社

CNLink Networks 社は日中間の通信のエキスパート企業です。日本側拠点と中国側拠点を同社専用線で繋ぎ、 ネットワーク死活・監視をすることで、高速・高品質なネットワークを提供しています。
URL: http://www.cnlink.jp/

■ HAND 社

HAND 社は、1996 年に設立されたERP など業務システムの専門企業であり、中国国内のグローバル企業、 中国ローカル企業へのサービス提供を主に行っています。salesforce.com は日本からのオフショア開発後、中国各地へ導入、保守、運用サービスを提供しています。
URL: http://www.hand-china.com/html/jp/index.htm

■ 「salesforce.com」ホームページ

URL: http://hitachisoft.jp/salesforce/

■ セミナー情報
URL:http://hitachisoft.jp/events/seminars/sfdc/

セミナー名 経営を強化する
”クラウドコンピューティング”
セールスフォースを活用したグローバル情報共有 成功事例紹介セミナー
日程 第1回:2010 年6 月18 日(金)14:00~16:50(受付開始 13:30~)
第2回:2010 年7 月9 日(金)14:00~16:50(受付開始 13:30~)
会場 株式会社セールスフォース・ドットコム セミナールーム
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー39 階

<本件に関するお問い合わせ先>
 担当部署:@Sales24
 Tel: 03-5479-8831  ホームページ: http://sales24.hitachisoft.jp/

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ニュースリリースの内容は発表当時のものです。商品の販売終了や組織変更により、最新の情報と異なる場合がありますのでご了承ください。

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