【Microsoft Dynamics CRM 365 承認ワークフロー】Dynamics 365に承認プロセスをアドオン、更なる業務効率化を支援。

概要

承認ワークフロー機能をDynamics 365にアドオンすることで、標準サポートされていない承認プロセスを組み込むことができます。
社内の業務プロセスにマッチした承認ルート設定、テンプレート定義も容易で、承認業務の効率化を図ることができます。

課題解決

アイコン

CRMに関わる承認プロセスを迅速化・省力化したい

アイコン

承認プロセスを定型化、浸透させることで、作業品質・ガバナンスの向上を図りたい

ソリューション詳細

■ソリューション特長

Dynamics 365に承認プロセスを組み込むことができます。
承認プロセスのテンプレートは事前に登録でき、選択したテンプレートの設定をベースにユーザが所属する部門情報から最適な承認者を自動設定することもできます。
承認ワークフローはDynamics 365の標準機能である「営業案件」「サポート案件」などの各画面からボタン押下のみで申請画面を表示させ、承認申請を行うことができます。
代理承認など様々な状況に応じたプロセスにも対応しており、CRM全般に関わる承認プロセスの効率向上を図ることができます。

■解決イメージ

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