優良顧客を築き上げる環境構築のポイント
～ポイントサービスを駆使したCRMの実現～

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• 住　所： 〒108-8250　東京都港区港南2－18－1　ＪＲ品川イーストビル　20F
• 会場名： セミナールーム

現在のポイントをベースとしたCRM市場のトレンドやビジネス的効果、及び当社の実績をご紹介致します。

株式会社日立ソリューションズ
金融システム事業本部 金融アプリケーション事業部 金融アプリケーション第1本部 第1部

意思決定を迅速に"QlikView"のご紹介(分析系ツール)

「見えないものが、見えてくる」
日々企業のデータベースに蓄積されていく、膨大なデータ。果たして、有効に活用できているでしょうか？
QlikView（クリックビュー）は、散在する情報を集めて可視化し活用するためのビジネス･インテリジェンス（BI）プラットフォームです。
従来のBIツールは経営者や管理者への情報デリバリーを目的としており、事前に設定した項目についてデータの抽出・集計を行い定型的かつ静的な分析レポートを提示するにとどまっていました。 しかし近年では、BIツールの普及に伴い、業務担当者がリアルタイム性の高いデータを非定型的に分析したいという要望が高まってきています。
QlikViewは、すべてのユーザが簡単な操作で自由な切り口から動的に情報を分析し結果を共有できるプラットフォームを提供します。

日立アイ・エヌ・エス・ソフトウェア株式会社
パッケージソリューション事業本部 パッケージソリューション部 ソリューション・デリバリグループ

ポイント／マイレージ統合対応"PointInfinity"のご紹介

グローバル時代において、今般M&Aが盛んに行われています。
ポイント／マイレージの世界においても、合併によるブランドの統合、フランチャイズの融合、実店舗とインターネット販売の融合といった背景により、ポイント／マイレージを共通的に利用できる環境 及び M&Aされた側のポイント／マイレージ統合も視野に入れた柔軟に対応できるインフラ基盤が必要とされてきています。
本セクションでは、そのような時代背景に追随できるPointInfinityの機能、実績をご紹介致します。

株式会社日立ソリューションズ
金融システム事業本部 金融アプリケーション事業部 金融アプリケーション第1本部 第1部

業務開発の標準化ツール"MasterInfinity"のご紹介

業務ごとに業務アプリケーションを開発するのはもう止めにしませんか？
今までは商品管理、ポイント管理といった業務ごとにそれぞれアプリケーションを開発してきました。当然、画面や操作方法等バラバラに運用されてきたと思います。
MasterInfinityでは、新しい業務管理画面が必要となった場合、標準化ツールを使い新しい画面をすぐに用意する事が出来ます。しかも、情報システム部門のようなITリテラシーに優れた方である必要はなく、営業部門や業務部門、どなたでも扱う事が可能です。
本セクションでは、MasterInfinityの機能と同時に、QlikViewとPointInfinityとの連携もご紹介致します。

株式会社日立ソリューションズ
金融システム事業本部 金融アプリケーション事業部 金融アプリケーション第1本部 第1部

クレジットカード決済の実情と今後の可能性

クレジットカードの契約とシステムは、実店舗事業者とEC事業者で異なります。そのため、事業者は、実店舗事業とEC事業における会員管理や経理処理の一元管理が課題になっています。
ゼウス決済システムを導入することにより、実店舗とネットショップの契約からシステムまでの一元管理が可能となり、クレジットカード決済の課題を解決致します。さらに、従来では実現できなかった実店舗とネットショップの統合によるポイント連携も実現致します。
また、ポイント管理とクレジットカード決済処理が1台で実現できる業務用ハンディーターミナル「TM-P1000」を利用した今後の可能性について、ご提案致します。

株式会社ゼウス