情報漏洩防止
ソリューション秘文

2016年5月31日　サポート情報　重要なお知らせ

秘文でのWindows 10のシステムの圧縮(Compact OS)への対応について重要度：AA
[対象製品一覧、対策バージョン更新]

ご使用いただいております秘文製品において、下記に示す制限事項があります。ご確認くださいますようお願いします。

[略称説明]
本資料では、下記のとおり略称を使用しています。

製品名	略称
秘文 Device Control	秘文 DC
秘文 Data Encryption	秘文 DE

1．お知らせ

秘文 DCおよび秘文 DEでは、Windows 10のシステムの圧縮(Compact OS)に対応しておりません。システムの圧縮(Compact OS)が使用されているPC^(※)には、次のメッセージが表示され、秘文をインストールできません。＜メッセージの内容＞
「SFINSTCL_MSGID_0197 システムの圧縮が行われているため、インストールできません。管理者に連絡してください。」

※：システムドライブの容量が150GB以下のPCでは、システムの圧縮(Compact OS)が使用されている可能性があります。システムの圧縮(Compact OS)が使用されているかどうかについては、以下のコマンドの結果で確認できます。

compact /CompactOs:query
上記コマンドの結果で「システムは圧縮状態です。」と表示された場合は、システムの圧縮(Compact OS)が使用されています。

2．システムの圧縮(Compact OS)を使用しない設定

以下の方法でシステムの圧縮(Compact OS)を使用しないようにしてください。
なお、システムドライブの容量を、150GBを超えるサイズにすることを推奨します。この場合、管理者が指定しない限り、システムの圧縮(Compact OS)が使用されないことを確認しています。

PCの購入時
以下のいずれかの方法で、システムの圧縮(Compact OS)を使用していないPCを購入するようにしてください。
1. PCの調達条件や選定条件として、システムの圧縮(Compact OS)を使用していないという条件を指定する。
2. PCの販売元または製造元に対し、システムの圧縮(Compact OS)を使用していないPCであることを事前に確認する。
Windows 10インストールまたはアップグレード時
Windows 10のインストールメディア内の「setup.exe」に引数「/CompactOS disable」を付与して実行してください。例) setup.exe /CompactOS disable Windows 10のインストールまたはアップグレード後に、自動的にファイルが圧縮されることを確認しています。 Windows 10のインストールまたはアップグレード後、すぐに以下のコマンドを実行し、継続的にシステムの圧縮(Compact OS)が使用されないように設定してください。
compact /CompactOs:never
キッティングマスタ作成時
DISMツールを使用してWindowsイメージを準備する場合は、DISMツールの引数に「/compact」を付与せずに実行してください。
秘文のインストール後
システムの圧縮(Compact OS)を使用するように設定する以下のコマンドを実行しないでください。 compact /CompactOs:always
また、ファイルを圧縮する引数「/EXE」を付与したcompactコマンドを実行しないでください。

3．対象製品一覧

製品名	バージョン
秘文 Device Control	11-02～11-02-/C
秘文 Data Encryption	11-02～11-02-/C

4．対策バージョン

製品名	バージョン
秘文 Device Control	11-02-/D (2016年5月31日出荷済み)
秘文 Data Encryption	11-02-/D (2016年5月31日出荷済み)

5．お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ先
E-mail: hibun-desk@hitachi-solutions.com
※なお、当社@Service24保守サポートをご契約のお客さまは、@Service24をご利用下さい。
@Service24：https://service24.hitachi-solutions.co.jp/