業務ノウハウ活用ソリューション

 

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業務ノウハウ活用ソリューション

お知らせ

業務関連ノウハウの共有・活用を、AIで支援。

社内に大量に蓄積された過去の業務資料。そこには、現在直面している課題を解決するヒントや、熟練者の業務ノウハウがたくさん眠っているはずです。しかし、そのような"宝の山"を有効活用できていない、とお困りの方も多いのではないでしょうか。

このような課題はありませんか?

  • ファイルサーバに保管している大量の過去文書から、有用な情報を探し出す(マイニング)のに時間と手間がかかっている
  • 熟練者が作成した類似文書を参考にしたいが、文書に含まれるキーワードがわからない
  • 参考資料として手持ちの文書と似たような文書を探したいが、探し方がわからない
  • 今と昔でキーワードの使い方にばらつきがあり、従来のキーワード検索では欲しい情報にたどり着かないことがある
  • 蓄積された大量の業務情報から新たな気づきを得たいが、分類・分析に時間と手間がかかっている

活文なら

膨大な業務資料をAIで分析し可視化。
過去の事例や熟練者の知見など、業務ノウハウのマイニングを実現します。

関連する情報を効率よく入手

AIが業務資料の内容(文章・文脈)を学習・分析。全文検索とは異なり、共通のキーワードを含まなくても文章をもとに関連度の高い資料を発見できます。また、資料同士の関連性や特徴的なキーワードをマップによって俯瞰できるため、今まで気づかなかった新たな観点での気づきを促進します。

関連する情報を効率よく入手の図

幅広い業務シーンでノウハウの活用を促進

たとえば、次のようなシーンで活用可能です。

  • 新製品や新技術の検討時、新たな知見を得るために過去の類似事例や関連ノウハウを調査

  • 人員ローテーションで不慣れな業務を、過去事例や熟練者資料をノウハウとして活用しながら遂行

  • 業務改善の検討時、過去の類似事例を調査

  • 過去の業務資料や失敗事例を共有・活用し、ノウハウの属人化を脱却して業務をスピードアップ

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