|
| テクニカルサポート 各種フォーマット Format |
| 下記のフォーマットは、以下のテクニカルサポートサービスにご使用いただけます。 | |
| ・Millemasse SDK テクニカルサポートサービス | |
| ・Millemasse イメージ変換ドライバ テクニカルサポートサービス | |
| 下記のフォーマットをコピー&ペーストし、お問合せの際にご使用ください。 |
| -問合せ者登録フォーマット- |
| ・契約番号 | |
| [契約番号を記述してください] | |
| ・お客様 会社名/部署名 | |
| [会社名/部署名を記述してください] | |
| ・問合せ者 1 氏名 | |
| [お問合せ者の氏名を記述してください] | |
| ・メールアドレス | |
| [お問合せ者のメールアドレスを記述してください] | |
| ・お電話番号 | |
| [お問合せ者の電話番号を記述してください] | |
| ・FAX番号 | |
| [お問合せ者のFAX番号を記述してください] | |
| ・問合せ者 2 氏名 | |
| ・メールアドレス | |
| ・お電話番号 | |
| ・FAX番号 | |
| -問合せフォーマット- |
| ・契約番号 | |
| [契約番号を記述してください。] | |
| ・問合せID | |
| [ 同一問合せ内容で2回目以降のご連絡の際、記述してください] | |
| ・お客様 会社名/部署名 | |
| [会社名/部署名を記述してください] | |
| ・問合せ者 氏名 | |
| [お問合せ者の氏名を記述してください] | |
| ・製品名/バージョン | |
| [ご利用の製品名・バージョンを記述してください] | |
| ・オペレーティングシステム/バージョン | |
| [ご使用 パソコンのオペレーティングシステムとバージョンを記述してください] | |
| ・メモリ容量 | |
| [ご使用のパソコンのメモリ容量を記述してください] | |
| ・CPUの種類 | |
| [ご使用のパソコンのCPUの種類(クロック数)を記述してください] | |
| ・問合せ内容 | |
| [お問合せの内容をフリーフォーマットで記述してください] | |
|