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最新情報をお届け! ★SOLEye★

2014年5号

このSOLEye(そるあい)は、展示会、セミナご来訪者で、弊社からのお知らせを
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などの変更につきましては本メールの文末をご参照ください。

 

弊社は、皆様にとってより身近なビジネスパートナーとなっていけるよう
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【日立ソリューションズNow】
   ◇  Microsoft Dynamics CRM2013 SPring WAVE
                           強化された Microsoft Dynamics CRM 2013 新機能!

   ◇ Microsoft MVP's コラム 紹介
  
【今月のトレンド】
   ◇ 「Surface Pro 3」は12インチで“MacBook Airより薄い”PC代わりのタブレット

 

【ミニミニ経済】

   ◇ 景気動向を1ヶ月単位で見ます

 

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◆日立ソリューションズNow

 

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Microsoft Dynamics CRM2013 SPring WAVE
                                    強化された Microsoft Dynamics CRM 2013 新機能!

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みなさま、こんにちは。日立ソリューションズ 八巻美紀代です。
いつも読んでくださり、有難うございます。

毎月、Microsoft Dynamics に関する話題をお届けしています。
今回は 今月強化された Microsoft Dynamics CRM2013についてお話しします。

CRMがマイクロソフトのクラウドサービスとして提供されるようになってから、機能強化の

スピードもどんどん速くなっているように感じられます。
実際オンプレミスの頃は、システムに RollUPをインストールしてようやく新機能の確認が

できる という状況だったのが、今は試用版のMicrosoft Dynamics CRM Onlineを数分かけて

アローケートすれば即、新機能を使ってみることができますので本当に便利でスピーディですね!

さて、今回のSpring Waveと呼ばれるアップデート、こんなところが強化されました。

■まずは今までも相性の良かった SharePointですが、従来はShare Point側にリストコンポー

ネントを入れ、クライアントを経由して連携していました(少し遠い感じのする連携でしたね)

今後はCRM側の設定のみで可能になり、見た目もCRMに統合されます。今までのグリッドが

そのまま SharePoint画面になったようなイメージです。

■そして今回最も大きな強化の一つが Unified Sservice Desk(USD)の提供です。
今までもニースが高かったコールセンタでの活用をさらに狙っていますね。
CRMの画面にトークスクリプトが表示されたり、といった見かけ上の違いはもちろんCTI機器

とのインターフェースも標準提供されるようです。
今年4月の北米でのカンファレンス Convergence2014で、3社が早々とこのUSDの展示を

していました。

■最後に北米では去年から非常に盛り上がっているソーシャルリスニング分野の取り込みですが

これはやはり言語の壁が大きい、あるいはなんでもオープンに話す国民性があるかどうかといっ

た違いで、日本ではなかなか進まなさそうです。
但し、注目度は高いマーケティングの分野であることは確かですので引き続きWatchしていき

たいと思っています。

最後までお読みくださり有り難うございます。
また来月お会いしましょう。

▼ Hitachi Solutions America, Ltd WPC告知サイトはこちら
http://us.dynamics.hitachi-solutions.com/events/microsofts-worldwide-partner-conference-2014/


▼ Microsoft(US.) WPCの詳細サイトはこちら
http://www.digitalwpc.com/WPC2014/Pages/WPC-2014.aspx#fbid=hlqRA7UQL-s


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Microsoft MVP's コラム 紹介
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Microsoft は、製品向上のための尽力と、世界中の人々の Microsoft テクノロ ジの有効活用に貢献

する人へ、感謝の意をこめ Microsoft MVP(Most Valuable Professional)を贈っています。
日立ソリューションズには、この MVPアワードを受賞した技術者が1名在籍しています。

専門分野で“日本有数”のMVP。受賞分野での知識、スキル、経験を活かした連載コラムです。

 

▼ コラムのトップサイトはこちら
http://www.hitachi-solutions.co.jp/ms-solutions/sp/column/index.html


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◆今月のトレンド
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「Surface Pro 3」は12インチで“MacBook Airより薄い”PC代わりのタブレット
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MicrosoftがSurfaceシリーズ初の12インチタブレット「Surface Pro 3」を発表した。

Intel Core i3/5/7を搭載し、価格は799ドルから。日本では8月中に発売する。


▼ 続きはこちら
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1405/21/news043.html

 

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◆ミニミニ経済

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 今日の相場   5/22 現在
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日々刻々と変わる相場、リアルタイムの上がり下がりも大事だけれど、
一ヶ月毎で大まかにとらえてみるのは如何でしょう?

・為替 円/ドル 101.39 (4/17現在 101.98)
  円/ユーロ 138.70 (4/17現在 141.13)
・日経平均株価 円 14,170.06 (4/17現在 14,401.20)
・金  円/g 4,594 (4/17現在 4,663)

 

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みなさまにご愛顧いただきましたSOLEyeは2014年6月号を以て配信を終了

させていただきます。
名称や内容を変更しつつ10年以上配信してまいりました。
長きにわたり本当にありがとうございました。
弊社では会員登録いただきましたお客様に各種有益情報を無償でお届けす

る情報提供サービスをプレミアムサービスという名称にて提供しております。
ご興味のある方はご登録くださいますようよろしくお願いいたします。

▼ プレミアムWEB会員へのご招待はこちら
http://www.hitachi-solutions.co.jp/premium/


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