CRM|システム構築やトータルソリューションをお探しなら、日立ソリューションズをご利用ください。

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CRM

CRM(Customer Relationship Management)は、企業が顧客との関係を深めていく上で欠かせない考え方となりました。日立ソリューションズでは、お客様の使用環境やニーズにあった各種構築サービスをご提供します。

CRMに関するソリューション・商品

Microsoft Dynamics CRM システム構築サービス

Microsoft Dynamics CRM システム導入の為の各種サービス提供。

オンデマンドCRMソリューション Salesforce

営業情報、マーケティング情報、カスタマーサポート情報の共有、活用。ユーザ数・月額料金だけですぐに始められ、使いながら柔軟に変更が可能です。

フィールドサポート型コールセンターソリューション CallFrontierX

コールセンター業務の効率化とフィールドワーカーとのタイムリーな情報共有を実現。サービス品質の向上による顧客満足度向上を目指すフィールドサポート型コールセンターを実現します。

日中一貫ソリューション

IT基盤やサービスはすべて国内のデータセンターで管理し、中国拠点からネットワーク経由で利用できる仕組みを実現します。

ポイントサービスをベースとしたCRMソリューション

ポイントサービスは、消費者を購買へと導くだけでなく、企業の経営戦略のための重要なアイテムです。

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日立ソリューションズのご紹介
日立ソリューションズは、オンプレミス・クラウド連携を始めとする豊富なソリューションを、お客様の全体最適の視点で組み合わせ、ワンストップで提供する『ハイブリッドインテグレーション』を実現します。