論より証言 〜日立ソリューションズの評判・評価について  >  ジュニパーネットワークス株式会社様(ファイアウォール/VPN機器のビジネスパートナー)

ファイアウォール/VPN機器のビジネスパートナーとしての日立ソリューションズの評判・評価|ジュニパーネットワークス株式会社様の証言

プロダクトベンダ
日本市場におけるセキュリティ製品群の戦略を考える上で、欠かせないパートナーです。
ジュニパーネットワークス株式会社
カスタマーサービス本部 本部長
守本 靖司 様

ジュニパーの代表的なセキュリティ製品として、現在SSGシリーズ、SRXシリーズが広く採用されています。これらは長きにわたりファイアウォール/VPN機器として市場を席巻したNetScreenシリーズの後継機種です。NetScreenは2004年のM&Aによりジュニパーのラインナップに加わりましたが、そのNetScreenを1998年から日本で提供されていたのが、日立ソリューションズさんです。国内外のNetScreenの歴史において最も長いおつきあいのパートナーさんの一社であり、日本市場におけるセキュリティ製品群の戦略を考える上で、欠かせないパートナーです。
私は日立ソリューションズさんが、品質への取り組みについてとても真摯であるという印象を持っています。問題が発生した場合、その解決だけではなく原因の究明や、再発防止のための品質改善やプロセス改善など、製品やサポート体制への要望がとても高いです。時には米国本社のエンジニアリングチームをまきこんで一緒に議論し、取り組んでいく。そのようなスピード感のあるアクションが特徴的です。
日立ソリューションズさんはジュニパー製品の技術力・販売実績ともに高く、2013年には日本国内のジュニパーパートナーカンファレンスで、“The Best Trouble Shooting Lead for Enterprise”を受賞されました。そういった実績にも、日立ソリューションズさんのジュニパービジネスへの熱意が顕著に表れています。

※2013年5月の取材時の情報です。

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