遺失物管理ソリューション

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株式会社 日立ソリューションズ

HITACHI Inspire the Next

遺失物管理ソリューション

遺失物管理ソリューションは、人が多く集まる施設内で発生する忘れ物を、施設の運営者様が警察の代行として管理を実施するためのパッケージソリューションです。

遺失物管理ソリューション 概要

こんなお困りごとはありませんか??

遺失物管理ソリューション バーコード読み取り
  • 遺失物のデータを一元管理するため、問合せや返還業務を迅速化でき、お客様サービスの向上につながります。
  • 直感的な操作が可能で、警察署へ提出するデータや帳票の準備が簡略化されるため、担当者の作業負担を軽減できます。
  • システムアクセス履歴を取得でき、お客様の情報セキュリティポリシーに準じた管理に対応できます。

遺失物管理ソリューション 特徴

お客様窓口:使いやすいシステムで課題を解決!

● データ入力作業の負担軽減、時間短縮が図れます

遺失物管理システムは、RIA系WEBアプリケーション技術で開発しています。
統一されたデザイン設計とカラー設定で見やすい画面と直感的な操作を実現しています。

システムイメージ図1

● お客様からの問い合わせに迅速に対応できます。

WEBカメラ連携機能を標準装備しており、簡単操作で画像読込みが可能です。
特徴が表現しずらい拾得物を撮影しておき、問合せ時の参考情報とすることができます。

システムイメージ図2

センター:効率的な管理で課題を解決!

● 保管場所・状態の調査作業が軽減できます。

ワークフローの考えをベースとし、処理状況やデータ更新者等のステータスを管理をします。
これにより拾得物情報の追跡ができるため、現物の保管場所と状態が一目で確認可能になります。

遺失物管理ソリューション ワークフローイメージ
● 現物チェックを一括処理できます。

バーコード生成機能を標準装備しており、拾得物タグ印刷機能(オプション)で管理用タグを印刷できます。
バーコードリーダを利用して、各窓口から集約された拾得物の現品チェックが一括で処理可能です。

遺失物管理ソリューション バーコード読み取り

事業者:セキュリティ対策と遺失物法対応支援で課題を解決!

● 社内セキュリティ確保を支援します。

お客様の情報セキュリティポリシーに準じたユーザ管理に対応できます。
システムアクセス履歴(ログイン履歴、登録情報の改変履歴)を取得できます。

遺失物管理ソリューション セキュリティイメージ
● 改正遺失物法への対応を支援します。

警察のデータフォーマットに準拠しており、届出が容易になります。

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0120-571-488 受付時間:月曜日から金曜日(祝祭日除く)10時から17時30分
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遺失物管理ソリューション 機能

システムイメージ(鉄道業者様の例)

拾得物情報登録 拾得状況(日時、場所、拾得者情報など)、物品情報(部類、色、数量、固定番号、処置状況など) 金額情報、画像情報の登録
拾得物情報修正 遺失物登録情報の修正
拾得物検索 遺失物の状況や物品情報などをキーに検索一覧表示から詳細情報の表示
返還情報登録 落とし主への物品返還時、落とし主情報の登録
移送処理 保管場所変更に伴う移送処理
受取処理 移送受取処理
警察届出 警察への届出データ作成(一覧データ作成、一覧表作成)
警察返却 警察での保管期間を超過した遺失物の受取管理
帳票出力 預り書、引渡書などの公的帳票出力機能
マスタ管理 各種マスタ管理
変更履歴管理 データ更新情報の履歴管理

遺失物管理ソリューション サービス一覧

SEサービス
(導入設計支援)
システムの導入にあたっての環境構築設計支援作業
SEサービス
(導入設定支援)
導入設計支援サービスに基づくインストール及びパラメタ設定等の環境構築支援作業
SEサービス
(運用設計支援)
システム運用のための設計作業
SEサービス
(運用設定支援)
運用設計に基づいた運用環境構築支援作業
コンサルティング
教育支援サービス
操作方法の指導支援作業
カスタマイズ
サービス
個別仕様のカスタマイズ設計~開発支援作業
保守サービス
(APPサポート)
パッケージ部分のみの稼働後保守サービス
保守サービス
(SE保守サポート)
カスタマイズ部分を含む稼働後保守サービス

本ソリューションは日立グループの「環境適合設計アセスメント」で定める省エネルギー性、省資源性、再利用性、環境保全性など
8項目にわたる評価を行い、基準を満たした環境適合製品です。
遺失物管理項目の標準化による検索ヒット率向上で、廃棄される遺失物の削減を図ります。
また、直感的なユーザ操作をサポートし、遺失物管理作業の負荷・時間短縮を図ります。

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最終更新日:2011年9月1日

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