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顧客管理・課金・請求ソリューション BSSsymphony

顧客管理・課金・請求・決済の業務があるすべてのビジネスに

MVNO向け利用イメージ

ビジネス別利用イメージ

近年、異業種からMVNO事業に参入する企業や団体が増加する中、運営ノウハウの不足からMVNO事業の立ち上げまでの業務負担などが課題に。
BSSsymphonyは、MVNO事業参入の課題解決を支援します。

MVNOの課題と解決

このようなお悩みありませんか?

課題
解決
MVNO事業を迅速に立ち上げたいが、運営ノウハウが不足している。
最短約1カ月でSIM販売を実現!MVNO向けオプション機能導入で、MVNO事業の運営業務を確立。
競合他社との差別化をはかるため、さまざまな料金プランや提供サービスを拡大したい。
年縛り契約やセット割引など、柔軟かつ多様な機能で提供サービスが広がる!
MVNE事業者との連携や、滞納・入金管理などに掛かる業務負担を徹底削減することが必要。
豊富な自動連携機能により、運用負荷軽減を自動化!

さまざまな通信事業者への導入実績により、MVNO事業の運営ノウハウを詰め込んだパッケージ

MVNO事業に必要な機能をカバーしているため、短期間での事業立ち上げをサポートします。(最短1カ月でSIM販売開始を実現した実績あり)
また、国内MVNO事業者で多数の導入実績があるため、事業者様のご要望に合わせて、短期間・低コストでのご提案が可能です。

図

豊富料金計算のバリエーションにより、営業戦略への柔軟な対応を支援します

  • 定額、従量、W定額の他にも、中途解約で解除料が発生する年縛り契約など、さまざまな料金計算に対応可能です。
  • 複数サービスを組み合わせたセット割引や、キャンペーンによる割引などにも対応しています。

料金プラン、割引プランが簡単に設定可能なため、営業戦略へのスピーディーな対応を支援します

  • 新しい料金プランの追加も、既存料金プランの価格改定も、プログラム改修なしで設定可能です。
  • セット割引やキャンペーンの設定も、プログラム改修なしで画面から設定可能です。

ユーザーニーズに最適な多様な支払方法を提供します

  • 口座振替、クレジット決済、コンビニ決済、仮想口座振込の多様な支払方法に対応しています。

豊富な自動連携機能を提供により、運用負荷を削減します

  • 決済代行会社やMVNE事業者などの自動連携により、業務を効率化します。
  • 入金状況に応じて、自動でSIMの利用停止・利用再開の連携が可能です。
  • 入金データの反映が完全自動化されるため、入金確認業務が大幅に効率化されます。

コンシューマ向け受付機能によるインターネットからの受付が可能

オプションのWeb明細・Web申込機能により、請求書発送業務や申込受付業務を効率化できます。
エンドユーザーの利便性が向上するため、他社サービスとの差別化が可能です。

Web明細機能の提供

  • 月々の請求書をWeb明細に置き換えることで、請求書郵送にかかる費用の削減が可能です。

新規申込受付機能の提供

  • エンドユーザーよりPC、スマートフォンなどで24時間申込を受け付けることができます。

ユーザーニーズに最適な多様な支払方法を提供します

  • 口座振替、クレジット決済、コンビニ決済、仮想口座振込の多様な支払方法に対応しています。

契約状態の参照・変更機能の提供

  • 契約プランの確認、プラン変更、追加契約の手続きもPC、スマートフォンで受け付けできます。
  • MVNO事業独自のパケット残量確認、パケット追加購入(パケットチャージ)、MNP転出申込などにも対応しています。

※【MVNO】Mobile Virtual Network Operator(仮想移動体通信事業者)の略称
※【MNO】Mobile Network Operator(移動体通信事業者)の略称
※【MVNE】Mobile Virtual Network Enabler(仮想移動体サービス提供者)の略称

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