フィールドサービス効率化セミナー|システム構築やトータルソリューションをお探しなら、日立ソリューションズにお問い合わせください。

フィールドサービス効率化セミナー

~現場で保守業務を行うサービスエンジニアの業務効率化を支援~

ご案内

サービスの受付から、エンジニアの派遣・作業指示・業務報告に至る一連のフィールドサービス業務の迅速化と効率化を促進することで、収益の向上とエンドユーザーの満足度向上につながります。

  • サービスエンジニアの現場での作業を効率化したい
  • スキル、場所なども考慮した適切な要員割当てを行いたい
  • 保守サービス情報を一元管理し有効活用して、サービス品質を向上させたい

このような課題をお持ちの方は、ぜひ本セミナーにご参加ください。

開催概要

日時

2018年10月25日(木) 15:30~17:30 (15:15 受付開始)

2018年11月22日(木) 15:30~17:30 (15:15 受付開始)

2018年12月13日(木) 15:30~17:30 (15:15 受付開始)

場所

〒530-0004
大阪市北区堂島浜1-2-1 新ダイビル9階 会議室

定員

3人

主催

株式会社日立ソリューションズ

対象

フィールドサービス業務に関わる部門の方

費用

無料

セミナープログラム

15:30~

Dynamics365 for Field Serviceのご紹介

Dynamics365 for Field Serviceは、マイクロソフトの統合型CRMアプリケーションをベースにした保守サービス業務の迅速化、効率化するソリューションです。
作業指示書の管理からスケジュール、ディスパッチ、リソース管理、サービス契約管理まで一元管理が可能です。ソリューションの概要と実現イメージのデモンストレーションをご紹介します。

16:30~

導入事例、連携ソリューションのご紹介

導入事例とAIとIoTとの連携により異常検知から点検指示までを自動化し、エッジからクラウドまで一気通貫でサービスを提供するソリューションもご紹介します。

17:00~

個別相談会

現状の課題や検討中のシステム構成などがございましたら、お持ちいただければ技術者がアドバイスをさせていただきます。

17:30

終了予定

  • ※都合により内容が変更される場合がございます。予めご了承ください。
お申し込み

※定員に達した場合は、その時点でお申し込み締切りとさせていただきます。
開催日の2営業日前にて、お申し込みを締切らさせていただきます。

※同業他社のお客さまからのお申し込みは、お断りさせて頂く場合がございます。

セミナーお申し込み

セミナーに関するお問い合わせ

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担当部署:産業システム営業部
担当:セミナー事務局
Email:hs-seminaroffice@mla.hitachi-solutions.com  TEL:06-6147-5059 FAX:06-6147-5382

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