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【ミレニアル世代のトリセツ】第8回 上司世代と若手世代 遠慮なしのホンネ座談会

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当連載ではこれまで、上司世代と若手世代とのコミュニケーションのあり方について解説してきました。今回はその集大成として、40代の上司世代3名と、20代の若手世代3名による座談会を開催。部下を持つ上司たちの悩みや不満、飲み会にまつわる両者の本音、さらには「いい上司」の定義まで、互いの胸の内をオープンにすることで互いの認識のズレを浮き彫りにし、距離を縮めるための建設的な議論を行いました。

【参加メンバー】

<上司世代>
Sさん…45歳・男性。建設会社勤務。現在は20代の部下を指導しながら、現場監督として従事。
Iさん…46歳・男性。電機メーカー勤務。部長として数十人のチームをまとめる。部下は女性が7割。
Eさん…45歳・女性。出版社勤務。直属の部下は10名ほどで、その半数が20代。

<若手世代>
Oさん…29歳・男性。自動車メーカー勤務。現在の職場には半年前に転職。直属の上司とは15歳差。
Tさん…28歳・女性。広告代理店勤務。案件ごとに仕事のメンバーが変わり、40代とタッグを組むことも多い。
Yさん…27歳・男性。飲食店勤務。直属の上司は48歳で、仕事中ほとんど会話がないのが悩み。

最近の若手は質問をしない=仕事への貪欲さがない?

── まず、上司世代の皆さんにお伺いします。自社の若手社員に対し、不満や不安を感じることを教えてください。

Sさん今の若い子は、質問をしない。というよりも、コミュニケーションスキルが欠落しているように感じます。仕事で分からないことがあっても聞くことは恥ずかしいと思っているのか、何も言ってこない。だから、こちらが全てにおいて目くばりをして、手取り足取り教えてあげないと、何をやらかすか不安で仕方ないですよ。

Iさん私もSさんに同感です。どんな仕事も、自分の中だけで完結してしまったらそれ以上の広がりがない。だからこそ、このやり方でいいのか、もっといい方法があるのではないか、そういうことを上司や先輩に聞くべきなのに、さーっと帰ってしまう。質問をしないのは、仕事に対しての向上心だったり、貪欲さがないからではないかと感じてしまいます。女性よりも男性に、特にその傾向があるような気がしますね。

こういうことを言うと最近は疎ましがられるのでしょうが、仕事だけでなく車も欲しくない、お酒も飲まない、休みもどこにも出かけず家でゲームばかり。恋人もいらないと言う。どこに熱を注いでいるのかと、少し心配になってしまいます。

Eさん私も、若手はもっと質問をしてきてもいいのではないかと思いますね。会社の20代を見ていて感じるのは、彼らは自分なりの考えやスタイルをしっかり持っている。それ自体はいいことですが、自分が必要性を感じないことはやろうとしない。問題なのは、何が必要で、何が必要でないかのジャッジを、自分たちの中だけで解決してしまっている点。だから質問もしないし、どんどん視野が狭くなって成長できないのではないかと。

── 「質問をしない」という上司世代の声に対し、若手の皆さんはどうお感じになりますか?

Tさん私自身は勝手に進めて自分の責任になるのが嫌なので、上司にうんざりされるくらい質問してしまうのですが、周囲と比較すると珍しいタイプかもしれません。質問を含め、自分から上司に話しかける若手は少ないように感じますね。

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Oさん確かに、私もあまり聞かないほうかもしれません。質問は最低限にしたいですね。ただ、先ほどIさんが質問をしないのは仕事への貪欲さがないからとおっしゃったことには少し違和感を持ちました。

というのも、私の場合はレベルの低い質問をしたら、それくらい自分で考えろと言われそうで、つい遠慮してしまうんです…。実際に、上司から邪険にされた経験もありますし、どうしても聞かなければいけない時以外は自己判断で進めてしまいます。それでどうにかなっていますしね。

Eさん聞かなければ進められないことも、場合によってはあると思いますよ。それに、仕事でステップアップしていきたいなら、自己流は得策ではない気がします。

Sさん僕がなぜ若手に質問をしてほしいかというと、「方向性を共有したいから」というのもありますね。うちの会社は建設業なので、同じものを作っていく時に別々の方向を向いていたらまずいわけです。たとえば、どんなものを作ろうとしているのか、どちらを向いて仕事をしているのか。本来は、そういうことを若手のほうから積極的に聞いてもらいたい。学ぼうという姿勢があれば、聞くことは山ほどあると思いますけどね。

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