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RPA業務自動化ソリューション 【オンデマンドセミナー紹介】

RPAの運用にお困りの方へ!導入効果を向上させる運用の秘訣とは
~導入から運用まで実績豊富な当社のノウハウをご紹介~

【オンデマンドセミナー紹介】RPAの運用にお困りの方へ!導入効果を向上させる運用の秘訣とは~導入から運用まで実績豊富な当社のノウハウをご紹介~

2022年3月2日に開催したオンラインセミナー「RPAの運用にお困りの方へ!導入効果を向上させる運用の秘訣とは~導入から運用まで実績豊富な当社のノウハウをご紹介~」のオンデマンド版を公開します。
RPAの導入や運用を含む、RPAに関連する業務をまるごと代行する「RPA業務支援BPOサービス」もご紹介します。

セミナー概要

RPAを導入したものの、全社に利用が広がらない。導入効果があまり出ていない。
このようなお悩みはありませんか?
RPAはブームを超えて普及期に入り、全体の85%の企業がすでにRPAを導入しています。しかし、RPAの利用規模でみると、まだまだ部分展開にとどまり、全社展開に成功し成果を出せている企業は3%程度にとどまります。(*)
RPAの導入から全社展開までの各フェーズにおいて、ボトルネックとなるさまざまな課題が存在します。多くの企業はそのボトルネックに阻まれて全社展開を進めることができていないのです。
一方、日立ソリューションズはRPA導入後、全社での利用拡大に成功し、年間30万時間の削減に成功しています。本セミナーでは、日立ソリューションズの経験や知見、お客様事例をもとに、RPAの全社展開を加速するためのノウハウ、ボトルネックとなる課題の解説とその解決策をご紹介します。

  • * RPA BANK調べ

日立ソリューションズのRPA全社導入の取り組み

日立ソリューションズでは、2017年よりRPAを全社に導入する取り組みをしています。
導入当初は会社の合併などのため、似たような業務を似たような部門で数多く行っていたことが問題となっていました。
そこで、導入初期からRPAを推進する組織であるCoE(Center of excellence)の重要性に着目しました。
CoEには専任者は設けずに運用チームと開発チームが兼務で運営しています。
その取り組みの結果、430業務の自動化と年間2万5千時間の削減効果を創出しました。

日立ソリューションズのRPA全社導入の取り組み

RPA導入時の問題とサポートするCoEとその役割

RPA導入時の問題とサポートするCoEとその役割

そもそもRPA導入の成功とは何でしょうか?
日立ソリューションズは、「多くの部門の方がRPAを活用して生産性を向上させられていること」、「 組織に業務効率化の文化が根付いていること」だと考えています。
その成功のためには、CoEの存在が不可欠です。
導入フェーズから全社展開フェーズまで、各フェーズでCoEに求められる役割は異なります。このセクションでは、RPA導入で発生する6つの課題を取り上げ、その課題を解決するためのCoEの役割を考えます。

RPA業務支援BPOサービスとは

日立ソリューションズは、自社での導入のノウハウと100社を超えるお客様への導入サポートの経験から、RPA導入や運用について多くのお客様に共通する課題があることを発見しました。
そこで、どんなお客様のどのフェーズでの課題でもサポート対応可能なRPA業務の支援サービスが誕生しました。

RPA業務支援BPOサービス」は、RPA運用に日々必要な業務を代行する基本運用セットと、適宜スポットで必要になる業務を代行するオンデマンドセットを提供しています。2種類のセットを組わせてどのように課題の解決ができるか、具体的な業務の例を挙げて詳しくご説明します。

本セミナーで課題解決方法をご紹介する業務例

  • RPA開発者の育成
  • RPA開発の委託
  • RPAの保守メンテナンス
  • ※「RPA業務支援BPOサービス」は、Automation Anywhere、UiPath、Power Automate Desktopに対応しています。
RPA業務支援BPOサービスとは
オンデマンドセミナーは
こちらからご視聴いただけます。
是非ご覧ください。
【オンデマンドセミナー紹介】RPAの運用にお困りの方へ!導入効果を向上させる運用の秘訣とは~導入から運用まで実績豊富な当社のノウハウをご紹介~

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