(1)品質メトリクス設計（定量分析）

• お客さまの開発プロセスで収集可能な品質データ（レビュー時間やテストで見つかった不具合件数など）を特定します。

• 収集可能な品質データから、品質見える化に必要な品質メトリクス（レビュー効率や不具合摘出密度など）を設計します。

• 各品質メトリクスごとに、お客さまの状況に応じた目標値を提案します。

(2)品質分析コード設計（定性分析）

• レビューやテストで見つかった不具合の傾向を分析するための分析観点（作り込み要因、作り込み工程など）を提案します。

• 各分析観点ごとに分類コード（作り込み要因として「技術力不足」、「調整不足」など）を設計します。

(3)品質分析マニュアル作成

• 品質メトリクスや品質分析コードを使って品質状況を見える化し、品質評価や品質改善案を立案する手順をまとめた、品質分析マニュアルを作成します。