導入支援サービス
帳票基盤の早期構築と安定稼働を実現するための各種サービスを提供します。
サービス内容
製品コンサルテーションサービス
SVF製品に関する導入設計・帳票設計・環境構築・運用管理を支援するサービスです。
| サービス名 | サービス範囲 | 対象製品 |
|---|---|---|
| RDE SUITE 導入支援サービス | RDE SUITEの導入と、環境設定・運用に関する技術支援を実施します。
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RDE SUITE |
インストレーションサービス
SVF製品のインストール・動作確認までを代行して実施するサービスです。
| サービス名 | サービス範囲 | 対象製品 |
|---|---|---|
| SVFX-Designer インストールサービス | 製品をインストールし、基本的な操作説明をサンプルを用いて実施します。 | SVFX-Designer |
| Java Product インストールサービス | 製品をインストールし、サンプルが動作するまでを確認します。 | SVF PDF Enterprise SVF Print SUITE など |
| RDE SUITE インストールサービス | 製品をインストールし、サンプルが動作するまでを確認します。 ※RDE SUITE 導入支援サービスをご利用いただいたお客さま向けのサービスです。 |
RDE SUITE |
| SVF Connect SUITE インストールサービス | 製品をインストールし、サンプルが動作するまでを確認します。 | SVF Connect SUITE |
| Universal Connect/X インストールサービス | 製品をインストールし、サンプルが動作するまでを確認します。 | Universal Connect/X |
| コネクト関連製品 インストールサービス | 製品をインストールし、サンプルが動作するまでを確認します。 | SVF Connect for Java API SVF Connect for .NET Framework API SVF Connect for ASP/COM API |
| オプション製品 追加インストールサービス | 製品をインストールし、サンプルが動作するまでを確認します。 | 各種オプション製品 |
帳票作成サービス
フォームの開発やSVF製品の帳票出力定義などを代行して実施するサービスです。
| サービス名 | サービス範囲 | 対象製品 |
|---|---|---|
| SVFX-Designer 帳票作成サービス | SVFX-Designerによるフォーム作成を代行して実施します。 | SVFX-Designer |
| Universal Connect/X 環境設定サービス | お客さまが運用される帳票の定義と確認作業を代行して実施します。
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Universal Connect/X |
製品トレーニングサービス
SVF製品の操作方法のレクチャやノウハウの提供を実施するサービスです。
| サービス名 | サービス範囲 | 対象製品 |
|---|---|---|
| SVFX-Designer トレーニングサービス | お客さま先で、SVFX-Designerによる帳票開発に関するチュートリアルを行います（SVFX-Designerの操作説明、帳票設計に関するノウハウ提供）。 | SVFX-Designer |
電子帳票保管･活用サービス
SVF製品から作成される帳票の電子保管や効率的な利用を実現する活文 Report Managerの導入と設定に関するサービスです。
| サービス名 | サービス範囲 | 対象製品 |
|---|---|---|
| 電子帳票保管コンサルテーションサービス | Universal Connect又はUniversal Connect/Xから出力したPDFを、電子帳票として保存・管理する製品（活文 Report Manager）の導入と設定に関する コンサルテーションを実施します。 |
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| 電子帳票保管インストールサービス | 製品をインストールし、サンプルが動作するまでを確認します。 | 同上 |
| 電子帳票保管設定サービス | お客さまが運用される電子帳票の定義と確認作業を代行して実施し、設定作業の基本操作についてご説明します。 | 同上 |
