川上 昌直の『サービス化における「顧客価値」と「利益」の同時獲得』｜システム構築やトータルソリューションをお探しなら、日立ソリューションズをご利用ください。
サービス化における「顧客価値」と「利益」の同時獲得 川上 昌直氏
日々新たなビジネスモデルが、スタートアップなどの新興企業から生まれています。それらは新たなアプローチで既成概念を破壊しつくし、既存の大企業の強みを弱みに変えています。こうした新事業のキーワードが「サービス化」です。
そこでこのコラムでは、サービス化による新たなビジネスモデルを構築する、顧客価値提案と利益を同時達成への道筋を示します。既存ビジネスの改革を担当される方、新規ビジネスの開発を担う方には、ブレークスルーのヒントになるはずです。
川上 昌直 氏
博士（経営学）
兵庫県立大学 経営学部 教授
ビジネス・ブレークスルー大学・大学院 客員教授
「現場で使えるビジネスモデル」を体系づけ、実際の企業で「臨床」までを行う実践派の経営学者。初の単独著書『ビジネスモデルのグランドデザイン』（中央経済社）は、経営コンサルティングの規範的研究であるとして第41回日本公認会計士協会・学術賞（MCS賞）を受賞。ビジネスの全体像を俯瞰する「ナインセルメソッド」は、さまざまな企業で新規事業立案に用いられ、自身もアドバイザーとして関与している。また、メディアを通じてビジネスの面白さを発信している。
そのほかの著書に『儲ける仕組みをつくるフレームワークの教科書』（かんき出版）、『そのビジネスから「儲け」を生み出す9つの質問』（日経BP社）、『ビジネスモデル思考法』『マネタイズ戦略 顧客価値提案にイノベーションを起こす新しい発想』（ダイヤモンド社）、など。
本サイトは2015年1月1日以前に公開されたもののため、旧社名で表記されている部分がありますが、当該ページで公開されている内容は全て新体制にて引き続き提供しております。製品に関するご不明点等・ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【旧社名】（株）日立ソリューションズ・ビジネス／（株）日立ソリューションズ・ネクサス → 【新社名】（株）日立ソリューションズ・クリエイト
メガFTAの入り口
LPガス・石油を中心としたエネルギー産業の今後の動向
世界の安全と企業の存亡に関わる安全保障輸出管理の成否
FTA/TPP時代のグローバルサプライチェーン改革
自動車産業の未来と課題
BPMで、確実に効果を生み出す極意
グローバル経営を支える見える化の情報基盤
社会保障・税番号（マイナンバー）の活用で日本を変えよう
流通マーケット最前線２
新しいビジネスモデルづくりとPLM戦略
コンシューマライゼーションの大きな波
ビッグデータと企業情報システム
コンサルタントの道具箱
グローバル連結経営管理を考える
音声合成システムを活用する企業が成功している理由
オムニチャネル・リテイリング戦略が小売業界を変革する
「お客様の声」の活用が商品・サービス力を強くする
SCMの要、需給調整業務の高度化
グローバル展開を支える情報システム
グローバルサプライチェーンのトータルコスト算出システム
複数の企業、拠点、組織と情報共有を行う企業の困りごとを、情報共有サービス『OnSchedule』で解決する
企画･構想からお客様をご支援するための『超上流』への取組み
SCM改善活動を通した在庫適正化への取組み
業務へのスマートデバイス有効活用
