人事総合ソリューション リシテア/就業管理クラウドサービスの導入事例

コマツ福島株式会社様

背景

対応できない要件が増えシステム入替を検討

業務部
吉田 汐里 氏

国内トップシェアを誇る世界のコマツ製建設機械の修理・メンテナンス・レンタル業務を手がけるコマツ福島株式会社は、地元福島で地域密着型の事業展開を行っています。台風被害などの際に最前線で活躍していたのも同社の建設機械であり、それらの修理・メンテナンスを通して福島県内の安心安全やインフラ整備にも寄与しています。

そんな同社が勤怠管理システムの入れ替えを検討し始めたのは、既存システムのサポートメンテナンス終了の知らせを受けてのことでした。もちろん、バージョンアップして使い続けるという選択肢はあったものの、使い勝手をさらに向上させたいと考えていたこともあり、せっかくなら他社製品と比較したうえで判断したいと考えました。

「法律の改正により、残業の上限規制や有給休暇取得の義務化が求められるなかで、システムでカバーできないことが増えつつありました。たとえば、残業や有給休暇の取得状況については総務部門で集計をかけてからExcelに落とし、見やすい状態に加工した上で各店の管理職に共有するという方法で対応していました。手作業となるとどうしてもタイムラグが発生しますし、管理職が部下の就労状況をタイムリーに把握しづらく、困っていました」（吉田氏）

取り組み

選定の決め手は現場にとっての使いやすさ

取締役業務部長
植野 聖一 氏

同社はシステム入れ替えも視野に入れながら4社の製品を比較。最終的に、システムに詳しくない人でも直感的に分かりやすく、従業員本人・上長の使いやすさが決め手となり、「リシテア/就業管理クラウドサービス（以下、リシテア）」の導入を決定しました。

「『リシテア』は、一定の残業時間を超えたら自動で本人に対してアラートが出て、上長にも通知されます。この機能はぜひとも欲しいものでした。従業員の目線から見ても、勤務実績を登録する際にどこに何を入力すればよいかが分かりやすく、管理する側も管理される側もそれぞれの立場でシンプルに使えるイメージがわきました」（吉田氏）

また、グループ会社のコマツが「リシテア」の長年のユーザーであったことも導入の後押しになりました。

「最先端の優れた製品を導入できるならそれに越したことはありません。コマツのような大手のグローバル企業が使っているという安心感は大きく、簡単で使いやすいし分かりやすいという評価を担当者からも直接聞いていました」（植野氏）

効果

管理業務の効率化が進み思わぬ副次的効果も

「最初の印象どおり、シンプルで使いやすく、良いものを導入できたなという実感があります」と植野氏が語るように、導入後は大幅な効率化を実現。

「以前は打刻していない人、勤怠を登録していない人などを各店の担当者が取りまとめて一人ひとりへ催促していましたが、そうした手間が不要になることで煩雑さが解消され、管理が楽になったという声が届いています。そもそも打刻漏れや申告漏れが発生しないように設計されたシステムですから、毎月の勤怠の締め作業に関しても最小限のチェックで済むようになりました」（吉田氏）

植野氏も、「より生産性の高い業務に集中できる時間が、着実に増えたのは間違いないですね」と強調します。

また、「リシテア」を選択したことにより、思わぬ副次的効果もありました。たとえば、「休暇」のタグを選ぶと取得可能な休暇が一覧表示されるようになったことで、従業員自身が法定休暇や特別休暇の種類を知るきっかけになっています。従業員にとって、より働きやすく・より休暇を取得しやすい環境作りを進めるうえで、良い影響が出始めています。さらに、PCでのWeb打刻で出退勤管理が行えるため、働く場所を問わず勤務状況を管理することも可能です。これにより、今後は働き方の1つとして在宅勤務を選択できる環境が整ったことになります。

展望

自社に合った使い方でメリットを最大化

「リシテア」を長期的に運用していくなかでは、データ活用の可能性も広がります。「リシテア」を通じて可視化された就労状況が、長い目で見て従業員のワークライフバランスや働き方改革を促していくこともあるでしょう。

しかし、企業ごとの要件にきめ細やかに対応できるのが「リシテア」のアドバンテージである一方で、汎用性の高さゆえの悩ましさもあります。たとえば集計作業に関して、「まだ不慣れな部分もあり、どの数字とどの数字を取れば見たい指標が得られるのか、十分に理解しきれていません。今後のさらなる活用においても、日立ソリューションズの提案・サポートを期待しています」と吉田氏は語ります。

データの利活用が進めば、「リシテア」の導入効果はさらに大きくなります。従業員にとってますます働きやすい職場環境を整備していくうえで、これからもコマツ福島と日立ソリューションズとの協創関係は続いていきます。

システムから“気づき”をもらえる、現場業務重視の従業員フロント機能

• 超過勤務時間や有給休暇取得状況などをマネジメントの観点からビジュアルで把握
• アラート通知により、特にフォローが必要な従業員をタイムリーに把握
• 自身の勤務実績が直感的に把握でき、セルフマネジメントを促進

勤務状況をビジュアルで直感的に把握できるシステム画面