テックタッチ
Webシステムの操作性を向上させ、DX推進と業務効率化を促進します。
テックタッチ とは
Webシステム上に直感的な操作ガイドやナビゲーションを実装し、ユーザーの誤操作を防止します。
誰もがスムーズに使いこなせるシステムを実現し、問い合わせや入力ミスによる差し戻しを減らすことで、業務効率を向上。DX推進を支援するデジタルアダプションプラットフォーム(DAP)です。
従業員が利用するシステムのユーザビリティを大幅に向上
テックタッチは、ノーコードでWebシステム上に操作ガイドやナビゲーションを追加できるツールです。
日常業務におけるシステム操作の迷いや入力ミスを防ぐことで、効率的なシステム利活用を促進し、生産性の向上を実現します。
課題を解決します
- 課題
- 解決
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課題
ユーザーの課題
- システムが複雑で利用しづらい。システムや入力ルールが変わるたびに操作方法を一から覚えなければならない。
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解決
- 複雑な操作も、わかりやすいナビゲーションでサポート。システムの変更に合わせた操作ガイドで、ユーザーの習熟度に関係なくシステムを活用できます。
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課題
システム管理者の課題
- 誤操作や入力ミスにより、差戻しや問い合わせ対応に多くの時間を要している。
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解決
- ユーザーの入力ミスを未然に防ぎ、差戻しや問い合わせ対応の手間を削減。業務効率を向上させます。
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課題
経営層の課題
- 法改正や制度変更のたびに教育やマニュアル整備が必要となり、対応に時間とコストがかかる。
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解決
- ルールの変更に伴う操作をテックタッチでフォロー。
新しい入力ルールやエラー発生時の対応をナビゲーションで案内し、ユーザーの混乱を防ぐことで、対応コストを削減します。
- ルールの変更に伴う操作をテックタッチでフォロー。
システム利用における課題を特定し、企業ごとに適したガイダンスを提供
テックタッチは、入力に必要な情報をポップアップで表示したり、ユーザーの入力内容に応じて操作を制限したりするなど、業務に合わせた多彩な活用が可能です。当社の豊富なシステム導入経験を生かして、企業のシステム利用における課題を分析し、最適なガイダンスを提供することで、ユーザビリティを大幅に向上させます。
適用システム例
テックタッチは、社内で利用するあらゆるシステムの利便性を向上させます。
経費精算、ERP、人事、SFAなど、従業員が使うさまざまなシステムの誤入力・誤操作を減らし、業務効率化、生産性向上を実現します。
特長
既存のシステムにあとのせ
Webシステム自体のプログラムは改修することなく、操作ガイドを追加できるため、最適なタイミングで速やかにUI改善を行えます。
ノーコードでかんたん実装
プログラミング不要でナビゲーションを作成・修正できるため、導入後は自社でユーザーの声を迅速に反映し、継続的な改善が可能です。
機能
操作ガイド
- システム操作中に入力ルールやヒントを表示したり、規則に沿わない入力がされた場合はエラーメッセージを表示することで、ユーザーの操作をリアルタイムにサポートし、ユーザー体験を向上させます。
定型業務の自動化(RPA)
- クリックや入力など、定型操作をユーザーの代わりに自動で実行。ユーザーの負担やミスを軽減します。
- 動的に変わる値やユーザーの入力値も記憶可能なため、複雑なタスクも自動化が可能です。
利用分析
- 操作ガイドの利用回数やトレンドを分析。ユーザーの行動やニーズの変化に合わせて操作ガイドを調整することで、よりよいユーザー体験を追求できます。
日立ソリューションズだからできること
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POINT 01
社内システムの豊富な開発・導入経験
豊富な開発・導入実績を生かし、勤怠管理や経費精算など社内システムで発生しやすい課題を的確に把握。お客さまのニーズに合わせた最適な提案を行い、システム利用の効率化を強力に支援します。
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POINT 02
課題特定から導入後の改善まで一貫して支援
初期導入では、現状の課題分析から設計・実装までを伴走します。ガイダンス導入後も、さらなる効果的な活用をめざし、継続的な改善と自走化を支援します。
ご利用の流れ
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事前準備
円滑なプロジェクト推進に向けて、進め方や体制構築を含む設計支援を行います。
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当社で
初期導入支援システム利用における現状の課題特定支援やガイダンスの作成レクチャーなど、テックタッチの実装を支援します。
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導入後の改善と発展
導入後は、効果検証とガイダンスの見直し・改善に向けた支援を行います。
他商品との組み合わせ
各企業の制度や利用方法に合わせて、社内で利用するあらゆるシステムの利便性を向上させます。
勤怠管理
よくあるご質問
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利用前提条件はありますか?
実装にはPC環境が必須です。ユーザーの利用はPC・スマートフォンどちらからも可能です。
動作環境の詳細はお問い合わせください。 -
適用できるシステムの条件はありますか?
ブラウザー上で動作するシステムであれば適用可能です。
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料金はいくらですか?
初期導入費用+ライセンス費用がかかります。詳細は個別見積となりますのでお問い合わせください。
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導入までにかかる期間はどれくらいですか?
事前準備から初期導入支援まで、最短で約2カ月を要します。
お客さまのご要望や適用するシステムにより期間は変動しますので、詳細はお問い合わせください。
なお、導入後も継続的にカスタマーサクセスを実施します。
新着情報
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最終更新日:2025年12月19日

