2023年5月24日 サポート情報 重要なお知らせ
hitachi-sec-2023-501：秘文の持ち出し制御機能、デバイス制御機能、および許可ネットワーク制御機能に関する問題
ご使用いただいております秘文製品において、下記に示す問題が判明しています。内容をご確認のうえ、対応いただきますようお願いします。
1．現象
秘文製品の持ち出し制御機能、デバイス制御機能、および許可ネットワーク制御機能（※）が、特定の条件下で動作しない場合があります。
※：秘文AE AccessPoint Controlをインストールしている場合も該当します。
2．本件の情報公開について
本件は、当社@Service24保守サポートにて、次の情報で公開した問題です。
情報ID：20210831-01
「秘文の持ち出し制御機能、デバイス制御機能、および許可ネットワーク制御機能に関する問題」
情報ID：20200114-07
「秘文の持ち出し制御機能、およびデバイス制御機能に関する問題」
3．対象製品一覧
| 製品名 | バージョン |
|---|---|
| 秘文 Device Control | 11-01～11-01-/A 11-02～11-02-/D 11-02 UPDATE04 11-03～11-03-/B 11-03 UPDATE01～11-03 UPDATE05 11-10～11-10-/A 11-10 UPDATE01～11-10 UPDATE03 11-20～11-20-/C 11-20 UPDATE02～11-20 UPDATE06 11-50～11-50-/C 11-50 UPDATE02～11-50 UPDATE06 12-00～12-00-/E、12-00-D 12-00 UPDATE01～12-00 UPDATE11 12-10～12-10-/B、12-10-B 12-10 UPDATE09～12-10 UPDATE11 12-50～12-50-/B 12-50 UPDATE11 |
| 秘文AE Information Fortress | 09-10以降 |
| 秘文AE AccessPoint Control | 10-10以降 |
| HIBUN Advanced Edition - English version Information Fortress | 09-10以降 |
4．対策バージョン
秘文製品の持ち出し制御機能、およびデバイス制御機能を使用している場合は、以下に示すバージョンにアップグレードしていただきますようお願いします。
| 製品名 | バージョン |
|---|---|
| 秘文 Device Control | 12-00 UPDATE13 （2021年8月31日出荷済み） 12-10 UPDATE13 （2021年8月31日出荷済み） 12-50-/C （2021年8月6日出荷済み） 12-50 UPDATE13 （2021年8月31日出荷済み） 12-60 （2022年1月14日出荷済み） |
5．お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせ先
E-mail: hibun-desk@hitachi-solutions.com
※なお、当社@Service24保守サポートをご契約のお客さまは、@Service24をご利用ください。
@Service24：https://service24.hitachi-solutions.co.jp/
