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顧客管理・課金・請求ソリューション BSSsymphony

顧客管理・課金・請求・決済の業務があるすべてのビジネスに

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「BSSsymphony」は、面倒なサービス管理や顧客・契約管理、入金管理など、
サブスクリプションビジネスやリカーリングビジネスで必要な管理をすべて備えた
サービスビジネスプラットフォームです。

継続・従量課金システムのソリューションを通じて得たノウハウに基づき、
顧客管理・課金・請求ソリューション「BSSsymphony」で
さまざまな業種のサブスクリプションビジネスやリカーリングビジネスを支えます。

BSSsymphony概要

特徴

Point 1:日本の商習慣に沿った料金計算

日本の商習慣に沿った料金プランに標準で対応しています。
月額基本料金や従量課金、日割計算、各種割引、年縛り契約など多様な料金計算を提供します。
お客様のニーズに合わせた柔軟な料金メニューの提供が可能になります。

Point 2:料金プラン設定の自由度

料金プラン・キャンペーン・パックの設定を簡単に変更できます。
マスタメンテナンス画面で自由に設定が可能です。
競合他社動向に合わせた戦略的な料金プランの変更をスピーディに行えます。

Point 3:サブスクリプション業務全般をまとめてご提供

定常業務や外部システム連携を自動化し、業務を効率化します。
また、お客様向けWeb画面、販売員・代理店向け機能、工事管理など周辺業務をカバーする豊富なオプションを提供し、お客様の業務全体の効率化に寄与します。
業務全般をITで支援し、業務効率化を実現します。

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自社商品を活用して新規ビジネスを立ち上げたい方へ

医療機器・産業機械・自動車のサービスビジネスの実現例、サービスビジネスを実現する上での課題、その解決方法とは

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導入実績

株式会社ネクスウェイ様 MXモバイリング株式会社様 株式会社オプテージ様 株式会社グローバルトラストネットワークス様 多摩ケーブルテレビネットワーク株式会社様

その他、製造業、不動産などさまざまな業種への導入事例があります。

事例詳細

関連サービス

三菱HCキャピタル様_HiPaymentサービス

※HiPaymentサービスは、三菱HCキャピタル株式会社のサービスです。詳細はこちらをご確認ください。

お知らせ

2021年4月21日リリース
ニュースリリース『電通デジタルと日立ソリューションズがサブスクリプションビジネスのカスタマーサクセス支援で協業』を発表しました。
2020年11月16日リリース
ニュースリリース『サブスクリプションビジネスを一貫して支援するソリューションを販売開始』を発表しました。その一環として、BSSsymphonyは、さまざまな業種のサブスクリプションビジネスを支援する顧客・課金・請求ソリューションとなります。
2020年6月26日リリース
ニュースリリース『日立キャピタルと日立ソリューションズ、サブスクリプションビジネス支援で協業』を発表しました。
2020年2月20日セミナー延期のお知らせ
3月5日(木)に開催を予定しておりました『サブスクリプションビジネスを手軽に立ち上げる方法論~IoT時代の変革に乗り遅れないための正しい知識と事例~』は、新型コロナウイルス感染症が拡大している状況を受け、参加者および関係者の健康・安全面を第一に考慮し、延期させていただくことになりました。
すでにお申し込みをいただいたお客さまには多大なご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 
当面、お客さまの安全が確保できるまで開催を自粛させて頂く方針でありますが、次回開催の日程が決まりましたら、あらためてご案内を致します。
2020年2月17日セミナー ・展示会
株式会社アイ・ティ・アール様、東京ガス株式会社様が登壇! セミナー『サブスクリプションビジネスを手軽に立ち上げる方法論』を2020/3/5に東京で開催します!
サブスク・サービタイゼーション事業をご検討の事業者様向けセミナーとなります。特に製造業・建設業・不動産業でご検討中の事業者様は是非ご参加ください。
2019年9月5日セミナー・展示会
セミナー『Society5.0に向けたIoT・「リカーリングビジネス」を加速するDXとは?』を2019/9/27に東京で開催します!興味のある方はぜひご来場ください。
2019年9月5日お知らせ
サイトをリニューアルしました。
2019年2月1日セミナー・展示会
Prowize Business Forum in TOKYO 第97回『迫られるビジネスモデルの転換 サービタイゼーション最前線』を日立ソリューションズ本社で開催しました。
2018年8月20日リリース
ニュースリリース『サービス再販事業者向けのサブスクリプションビジネス支援ソリューション「BSSsymphony」を販売』を発表しました。
2018年2月27日コラム
ビジネスコラムの連載を開始しました。 連載「サービス化における「顧客価値」と「利益」の同時獲得」
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