電話
TELstaff クラウド型通報管理サービス, AE Professional Edition, AE Standard Edition
電話への発信
TELstaffの電話通知のメリット
-
電話に出ない場合、繰り返し電話することもできるので、
メール通知よりも気がつきやすい。 -
電話連絡を自動化できるので、電話連絡要員の確保が不要になり、
人件費を削減できる。 -
自動で電話連絡するので、人手と比較して早く電話できる。
-
「Aさんに電話連絡して電話に出なければ、Bさんへ電話連絡する。」
といった、連絡のシナリオを作成できる。
⇒ 実際の運用では…
最初に担当者全員にメールを送り、その後個別に電話連絡を行って、
メール内容の確認を促す利用方法が多いようです。
