Workato ONEとは
AI活用促進のために必要なデータ連携基盤とEnterprise MCPを提供する
AIとシステムの統合プラットフォーム。
iPaaSの高度なデータ・システム連携や自動化機能に加え、AIエージェント領域も統合します。
このようなお悩みを解決します
- 課題
- 解決
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課題
AIエージェントから社内システムやデータを使えず、期待したほど作業を自動化できない
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解決
高い接続性で、レガシーシステムを含むさまざまな業務システムとAIを統合。AIエージェントが社内システムを使う作業を実行できるように。
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課題
回答や作業の品質が不安定で、実運用に耐えられない
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解決
定義済みの自動化された業務プロセスやRPAを使うことで、信頼性を確保。
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課題
トークン消費にともなってコストが増大するうえ、予測しづらい
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解決
定義済みの自動化された業務プロセスを活用し、AIの対話を削減。
コストを適正化し、予測しやすくする。
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課題
AIへの過剰な権限付与が必要になり、情報漏洩やコンプライアンスリスクが高くなる
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解決
ガバナンス・コンプライアンス要件を満たした安全な業務実行が可能。AIエージェントを使う実行ユーザーの権限の範囲で業務を遂行できる。
Workato ONEの概要
Workato ONEは、データやシステム間連携、自動化機能に加え、AIエージェントの活用に必要なEnterprise MCPを提供するプラットフォームです。
AIエージェントと社内のさまざまなシステムを安全につなぎ、情報の取得だけでなく、複数のシステムをまたぐ一連の業務プロセスまで実行できるようにします。
MCPとは
MCP（Model Context Protocol）とは、AIエージェントが外部のシステムやデータと連携するための共通規格です。
AIエージェントはMCPを介して、必要な情報の取得や、業務システムへの登録・更新などを行います。
従来は、AIと外部システムを連携させるために、システムごとに個別の接続機能を開発する必要がありました。MCPを利用することで、共通の仕組みを通じて、さまざまなAIエージェントとシステムを接続しやすくなるため、AIエージェントの活用において、MCPは重要な仕組みといえます。
こうした背景から、多くのSaaSや業務システムでMCPへの対応が進んでいます。
WorkatoのEnterprise MCPが必要な理由
さまざまなSaaSや業務システムがMCP対応しているとはいえ、それだけではAIエージェントに社内業務を任せるには不十分です。
一般的なMCPには、次のような課題があります。
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標準提供のMCPでは機能が不足している
ー 企業固有のコンテキストまで考慮していない
ー 書き込み・実行系の機能が制限されており、実業務を行えない
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一連の業務プロセスとして実行できず、断片的な個々の操作が中心
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今なお多く残るレガシーシステムと接続できず、レガシーシステムを使う業務を任せられない
このような課題を解決するのが、WorkatoのEnterprise MCPです。WorkatoのEnterprise MCPは、あらかじめ構築した自動化プロセス「レシピ」をAIエージェントから呼び出せるようにします。
これにより、企業固有のルールを反映しながら、SaaSや基幹システム、オンプレミス環境、RPAなどをまたぐ一連の業務プロセスを実行できます。
Workato ONEの概念図
AIエージェントがEnterprise MCPを介してレシピを呼び出し
レガシーシステムを含む、一連の業務プロセスを実行できる
特長
幅広いシステムをつなぐiPaaS機能
- SaaSやレガシー、オンプレミス環境など、さまざまなシステムやデータを連携
- 1,000を超える豊富なコネクタで簡単に連携
部門やシステムをまたぐ業務をレシピで自動化
- 複数のシステムをまたぐ一連の業務プロセスを、Workatoの「レシピ」として自動化ロジックを構築
- 企業固有の業務ルールや承認条件、処理手順をレシピに組み込める
- レガシーシステムを含む業務プロセスも対応可能
既存のレシピをAIエージェントから簡単に呼び出せる
- 自動化レシピを、MCPを介してAIエージェントから呼び出せる
- 定義済みの処理を実行するため、処理の品質が安定する
- レシピに処理を任せることで、AIとの対話やトークン消費を減らし、実行コストを抑えられる
ユーザーの権限を引き継いで安全に実行
- VUA（Verified User Access）により、AIエージェントが利用者本人の認証情報を用いて業務を実行
- 共通の高権限アカウントをAIに与える必要がなく、アクセス管理やガバナンスを向上させられる
さまざまなAIエージェントから共通して利用可能
- ChatGPTやClaude、Dify、Agentforceなど、MCPに対応するさまざまなAIエージェントから利用できる
- AIエージェントが変わっても、Workatoの自動化レシピや連携基盤をそのまま活用できるため、再開発コストを低減
- AIエージェントごとの個別開発や、類似エージェントの乱立を防ぎ、開発・運用・管理の負担を軽減。
RPAなど既存の自動化の資産を有効活用
- 既存のRPAや業務自動化プロセスを、Workatoのレシピに組み込んで再利用。これまでの投資が無駄にならず有効活用
- APIやMCPに対応していないレガシーシステムやファイルも、RPAを介してAIエージェントから操作可能
- これまでの自動化投資をいかしながら、AIエージェントによる自動化の対象範囲を拡大
日立ソリューションズの強み
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2年連続 国内販売実績No.1の実績
2025年、2026年と、国内のWorkato販売パートナーでの実績No.1
実績によって認められた国内唯一のプラチナパートナーとして活動しています。 -
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自社での活用と豊富な導入実績による経験値
さまざまなお客さまの導入支援に加え、自社での実践による知見や幅広いノウハウを有しており、お客さまの課題を解決する最適な提案が可能です。
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伴走支援と無料サポートセンター
RPA時代からお客さまの自動化支援を行っており、業務の定着に必要な伴走支援の経験が豊富です。導入後もご要望に合わせてご支援可能。
さらに、無料のサポートセンターもご利用可能です。
