ドキュメント作成業務対応プロセス改善支援ソリューションとは

お客さまの業務効率化とナレッジ活用を通じて、持続的な事業発展を実現

AIをはじめとするデジタル技術と業務ノウハウを融合し、ドキュメント作成を起点としたDXを段階的に支援します

Slerとしてのスキルを生かし、最適な支援メニューを段階敵に提供します

生成AIの登場により、ドキュメント作成プロセスは大きな変革期を迎えています。
日立ソリューションズのドキュメント作成専門チームが、業務ノウハウとSlerとしてのスキルを生かし、お客さまの現状に即した最適な支援メニューを提供します。関連ソリューションの連携によって、継続的な価値創出を支援します。

概要

DX成熟度 × マニュアル作成プロセス

お客さまのDXジャーニーを次の5つのレベルに分類し、現状に即した最適な支援メニューを段階的に提供します。

5つのレベルに分類し、現状に即した最適な支援メニューを段階的に提供

このようなお悩みはありませんか?

属人化が進み、標準化された
ドキュメント品質を保つのが難しい

商品リリースサイクルの短縮によりマニュアル作成や翻訳の時間が足りなくなっている

自社の運用にあった最適な
ドキュメントツールを探したい

ナレッジが共有・蓄積されず、
同じような資料を何度も作成している

特長

ドキュメント作成のお困りごとを3つの支援で解決します

  • SI

    SI(導入支援)

    ツールのセットアップ作業、初期設定作業、既存データの移行・登録など、ツール導入に必要な作業を支援します。
    お客さまのご要件に合わせたドキュメントチェックツールの提供も可能です。

  • TOOLS

    ツール提供

    ドキュメント作成に関連するツールを提供します
    ■編集ツール「Confluence」「WikiWorks」
    ■翻訳ツール「AI自動翻訳 T-4OO」
    ■ドキュメント診断ツール
     「プロジェクト可視化システム」

  • KNOW-HOW

    業務ノウハウ
    (コンサルテーション)

    ドキュメント作成の経験やノウハウを活用し、お客さまのドキュメント作成での最適なプロセスをご提案します。
    ■ドキュメント作成の標準化(ルール作成)
    ■翻訳業務向けプロセス改善の支援

対象ドキュメント

製品説明書/マニュアル、提案書、要件定義書、設計書、テスト報告書、手順書、議事録、報告書、社内規定など。

マニュアル作成の運用改善例

マニュアル作成の運用改善例

翻訳業務のお困りごともITで解決します

翻訳業務の運用改善例

翻訳業務の運用改善例

翻訳業務向けプロセス改善支援ソリューション

翻訳が必要なドキュメント作成プロセスの課題をITで解決

翻訳業務でお困りではありませんか?

課題 解決
過去の翻訳メモリーがうまく活用できない 原文を見直し、翻訳メモリーのヒット率を向上させます
原文の用語や文調の不統一による翻訳品質の低下 校正ツール/生成AIを活用し、用語や文調を統一します
人手による翻訳時間の長期化、翻訳業務の属人化 翻訳ツール、翻訳業者の効率的な活用を支援します
翻訳業務の煩雑化 プロセスを標準化し、定着化させます

翻訳業務の品質や効率の課題を解決します

日立ソリューションズのドキュメント作成専門部隊が、翻訳業務プロセス改善のお手伝いをします。

【STEP1】コンサルテーション お客さまが抱える課題を明確化し、最適なプロセスを提案
【STEP2】導入支援 必要なツールをスムーズに導入いただくための支援を提供
【STEP3】運用サポート ドキュメント作成専門部隊のノウハウを活用し、翻訳業務を効率よく運用していただくためのサポート
  • 翻訳業務コンサルテーション

    翻訳業務のプロセスが煩雑になっていたり、定着化していない課題を明確化し、プロセス提案を行い課題を解決します。

  • 校正ツール/生成AIを活用したドキュメント作成支援

    • 翻訳前ドキュメントの翻訳最適化文書の作成
    • 翻訳後文書の校正
  • 翻訳ツール適応への対応

    ビジネスドキュメントの品質向上支援や、翻訳ツールの用語(辞書化)の整備を支援します。

  • 翻訳業者活用への対応

    翻訳結果を反映したビジネスドキュメントの品質向上支援(チェックリストの作成、翻訳後の文書校正支援)を行います。

  • 運用サポート

    運用中の困りごとへのサポート対応、新しい課題に対応します。

提供するツール

AI自動翻訳 T-4OO

医薬・化学・機械・IT・法務・金融など、2,000種類の専門データベースから最適な訳文を自動生成。日本の業務に即した、正確で信頼性の高い翻訳を実現します。

詳しくはこちら

Confluence

テンプレート、同時編集、コメント、変更履歴など、ドキュメント作成・管理に必要な機能を網羅。チームの知識を一元化し、業務の効率と透明性を高めます。

詳しくはこちら

WikiWorks

テレワークでも使いやすく、短期間で効率的にマニュアルを作成・共有できるドキュメント制作プラットフォームです。

詳しくはこちら

プロジェクト状況可視化システム

自然言語処理AIと独自ルールで、計画書・設計書・ソースコードを解析。品質をスコア化し、進捗やリスクを可視化。手戻りを防ぎ、報告負荷も軽減します。

詳しくはこちら

価格

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※ WikiWorksは、ナレッジオンデマンド株式会社の登録商標です。

最終更新日:2025年8月6日

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