PointInfinity AI分析オプション

会員の新しい商品との出会い・満足度向上や会員コミュニケーションのタイミング最適化を支援するAIソリューションです。データ収集～統合～分析～サービス・マーケティングアクションとの連携～会員反応トラッキング＆効果測定レポーティングまでトータルに提供します。

日立ソリューションズのデジタルマーケティング

再生時間： 1分44秒
日立ソリューションズは、ライフスタイルや価値観が多様化する中、ポイント管理やファンサービスなどにおける豊富な実績を基に、行動履歴や位置情報など多様なデータからインサイトを見つけ出し、お客さまのデジタルマーケティングを支援する先進的なソリューションを提供していきます。

• パーソナライズ・レコメンド（AIエンジン）

  会員の趣味嗜好とマッチした最適な商品をレコメンドします。日次で「会員×商品×レコメンドスコア（おすすめ度）」のリストとして提供します。会員の利便性・満足度の向上や商品の購入率の向上が期待できます。

• 休眠アラート（AIエンジン）

  会員個々に休眠リスクを予測します。休眠リスクが高まる兆しを捉え、休眠化する前の段階でコミュニケーションすることで、休眠を回避します。月次で「会員×施策対象要否（休眠回避施策の対象とするべきかどうかの判定結果）」のリストとして提供します。会員の休眠率の低下が期待できます。

• 商品選定・施策対象者選定・効果測定（BIダッシュボード）

  【パーソナライズ・レコメンド用】
  商品がレコメンドされている会員数のランキング（レコメンド上での人気商品ランキング）、レコメンド施策ごとのCTR、CVR、売上金額などの効果測定の画面を提供します。

  【休眠アラート用】
  休眠回避施策の対象グループの状態（会員数、過去実績での休眠・アクティブ比率）、休眠回避施策の効果測定、休眠比率などの画面を提供します。

• 学習・再学習・精度検証

  AIに必要な学習・再学習および精度検証をサポートします。これにより、効果の維持向上が期待できます。

  【パーソナライズ・レコメンド】
  学習・再学習頻度：月1回

  【休眠アラート】
  学習・再学習頻度：年1回

• AIエンジン運用環境・クラウドサービス提供環境

  クラウドサービスによる提供となります。

  • ※オンプレミス環境などへの導入のご相談も承ります。

• データアセスメント

  AIで分析可能なデータ量・質となっているかどうかをアセスメントします。

• 目的変数の定義

  レコメンドする商品の分類や休眠状態の定義を実施します。

• 学習・検証

  定義に合わせてモデル構築し、過去データで精度検証を実施します。

• 推論

  学習したモデルで、業務に使用するAI分析のアウトプットを出力します。

個別にお見積もりいたします。下記ボタンよりお問い合わせください。