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株式会社日立デジタルマーケティング 日立ソリューションズ
デジタルマーケティングソリューション

デジタルマーケティングソリューション

PointInfinity会員ポータル

CMS

PointInfinity 会員ポータルは、お客様と企業をOne to Oneで繋ぐWeb上のコンタクトポイントを提供します。会員・ポイントサービスに必要な手続き、情報を一元的に提供し会員サービスの利便性を向上させるとともに、嗜好、購買行動などお客様に合わせた情報発信により、お客様の購買行動促進、ロイヤリティ向上を実現します。

このようなお悩みはありませんか?

課題

解決

会員サービスを提供する場として店舗、EC以外の接点がない。

会員ポータルを提供します。デジタル会員証表示やポイント残高/履歴の確認、ポイントプレゼント、ポイント交換、多言語表示など利便性向上により、サイトの利用促進・活性化が可能です。

会員に興味や価値のある情報を提供できていないため、売上UPに繋がらない。

お客様属性に応じて、商品/動画/キャンペーン/イベントなどの情報提供したり、特定セグメントのお客様に向けたメッセージやお知らせを配信したりすることで、会員を店舗やECサイトに誘導します。

コンテンツ運用に手間がかかり、タイムリーに更新できない。

タイムリーにコンテンツ登録・メンテナンスできるコンテンツ管理(CMS)機能をご提供し、コンテンツ運用を効率化します。

課題

会員サービスを提供する場として店舗、EC以外の接点がない。

解決

会員ポータルを提供します。デジタル会員証表示やポイント残高/履歴の確認、ポイントプレゼント、ポイント交換、多言語表示など利便性向上により、サイトの利用促進・活性化が可能です。

課題

会員に興味や価値のある情報を提供できていないため、売上UPに繋がらない。

解決

お客様属性に応じて、商品/動画/キャンペーン/イベントなどの情報提供したり、特定セグメントのお客様に向けたメッセージやお知らせを配信したりすることで、会員を店舗やECサイトに誘導します。

課題

コンテンツ運用に手間がかかり、タイムリーに更新できない。

解決

タイムリーにコンテンツ登録・メンテナンスできるコンテンツ管理(CMS)機能をご提供し、コンテンツ運用を効率化します。

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PointInfinity 会員ポータル 概要

PointInfinity 会員ポータルは、PointInfinity(会員・ポイント管理)やPointInfinity AI分析と連携し、最適な会員に、最適な情報を届け、会員活性化を図るためのマーケティングの場を提供するソリューションです。

PointInfinity 会員ポータル 概要

PointInfinity 会員ポータル 特長

PointInfinity 会員ポータルは、デジタル会員証表示やソーシャルログイン、SNS投稿、ポイント残高/履歴の確認、ポイントプレゼント、ポイント交換、会員と企業とのメッセージ機能、多言語表示など会員の利便性を向上し、サイトの利用促進と活性化を図ります。

サイト機能
  • TOP画面
    TOP画面
  • お知らせ
    お知らせ
  • コンテンツ表示
    コンテンツ表示
  • メッセージ
    メッセージ
  • コンテンツ管理
    コンテンツ管理
  • 多言語表示
    多言語表示
会員・ポイント機能
  • デジタル会員証
    デジタル会員証
  • 会員登録/更新
    会員登録/更新
  • ポイント残高
    ポイント残高
  • ポイント履歴
    ポイント履歴
  • ポイントプレゼント
    ポイントプレゼント
  • ポイント交換
    ポイント交換
その他機能
  • ソーシャルログイン
    ソーシャルログイン
  • SNS投稿
    SNS投稿
  • アクセス解析
    アクセス解析

会員に、コンテンツやお知らせをOneToOne表示し、会員に行動を促し、店舗やECに送客します。

会員
会員
マッチング条件
  • ・会員属性(年代/性別/エリア等)
  • ・ライフスタイル情報
  • ・興味・関心事
  • ・AIリコメンド
コンテンツ
  • 商品
  • 動画
  • キャンペーン
  • イベント
  • メッセージ
  • お知らせ
マッチング条件による
最適なコンテンツや
お知らせを
OneToOne表示
  • EC
    EC
  • 店舗
    店舗
  • イベント・セール
    イベント・セール

コンテンツ管理(CMS)機能をご提供し、コンテンツ運用を効率化します。会員の年代や住所、趣味嗜好、関心事など、セグメントごとにコンテンツを設定できます。また、PointInfinity AI分析により自動で会員毎の商品リコメンドを行うことが可能です。

コンテンツ設定の例

AIによるパーソナライズ・リコメンドのコンテンツ設定例

PointInfinity 会員ポータル 機能

  • サイト機能
    • ・TOP画面、お知らせ、商品 / 動画 / キャンペーン / イベント、メッセージ(双方向)などを表示
    • ・会員向けに最適化されたサイトコンテンツを表示
  • 会員機能
    • ・会員登録、デジタル会員証表示、会員情報変更、会員ランク照会、パスワード変更、退会
  • ポイント機能
    • ・ポイント残高照会、ポイント履歴照会、ポイントプレゼント、ポイント交換
  • コンテンツ管理(CMS)機能
    • ・お知らせ管理、商品 / 動画 / キャンペーン / イベントの表示管理、メッセージ管理、セグメンテーション管理、エリアマーケティング
  • その他
    • ・ソーシャルログイン、SNS投稿、レスポンシブデザイン対応、多言語対応、SEO対策、アクセス解析(Google Analytics連携)
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