Salesforce

Salesforce Platformでは、Salesforce上で動作するカスタムアプリを作成し、業務を効率化することが可能です。業務に則した個社ごとの細かなニーズもカスタムアプリにより実現できます。あらゆる業務に適用し、ビジネスプロセス全体のデジタル化に貢献します。
またSalesforce Platformでは、「ローコード」と呼ばれる、プログラミングの知識が少ない人でもアプリを構築できる開発手法を採用しています。これにより迅速にアプリやAPIが開発できるため、変化の激しいビジネスシーンにおいてスピーディーな対策が図れます。
ローコード開発においては豊富な部品が用意されているため、コーディングすべき箇所が減り、バグが少ないアプリ開発ができることも特徴。IT開発コストの削減も実現します。

ほかのSalesforce製品のデータと連携するアプリを開発することも可能です。AIを活用してデータを分析し、インサイトを得て、イノベーションを促進します。優秀なアシスタント「Einstein」がデータの分類や次のベストアクション、レコメンデーションを行うことにより、高い作業効率を実現します。

Salesforce製品はもとより、既存システムやシステム外のデータとも連携するアプリを構築可能です。SAP、Oracle、Microsoftなどの既存システムとリアルタイムで連携し、業務プロセスをSalesforceアプリケーションに統合できます。

Salesforce Platformでのアプリ開発では、スマートフォンなどモバイル向けアプリの開発や、IoTと連動するアプリ・APIの開発にも対応しています。
モバイルアプリの提供では、場所と機器を選ばない柔軟な業務実現を支援します。Salesforceの顧客データとIoTのデータを連携するアプリ・APIの開発では、AIにより既存システムには存在しないインサイトを得た新たなソリューションの創出が可能です。

Salesforce Platformは、パブリッククラウドを利用するうえで確保しておきたい以下の3つの要素を兼ね備えています。

• スケーラブル（柔軟性の高い拡張性）
• セキュア（安心して利用できる信頼性）
• コンパチブル（既存のSalesforce製品および連携アプリもHyperforce上での稼働が確認済みで将来にわたっても利用を続けられる互換性）

Salesforce Platformはパブリッククラウド上で展開するサービスです。インターネットに接続できる環境であれば場所や機器の種類に制限を受けないパブリッククラウドサービスのメリットを最大限享受することができます。
一方、パブリッククラウドの気になるポイントであるセキュリティ面でも安心して利用できる環境が用意されています。HyperforceはSalesforce Platformに組み込み済みのセキュリティ対策です。Salesforceが国内で提供するサービスはSalesforceが管理するAWS上に構築しており、ここでもHyperforceを適用しているため、安全に利用することが可能です。セキュリティ対策用のツール「Shield」もSalesforceの各サービスで標準搭載されています。サービス内で取り扱うデータはコンプライアンスが確保できる特定地域に保存し、安全性を確保しています。