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株式会社日立デジタルマーケティング 日立ソリューションズ
デジタルマーケティングソリューション

「最適な情報を、最適なタイミングで」お客様と企業をつなぐ

日立ソリューションズのデジタルマーケティングソリューションは
最適な情報を、最適なタイミングで発信するための顧客管理を提供することで
お客様のエンゲージメントを高めるOneToOneマーケティングを支援します。

  • カスタマージャーニー

    カスタマージャーニー

    展開するさまざまなチャネルで一貫したお客様に合うサービスを提供し、お客様の体験価値を高めます。

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  • カスタマーエクスペリエンス

    カスタマーエクスペリエンス

    サービスのフロントとして利便性を向上するとともに、お客様ひとり一人との接点を提供。

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  • 顧客ロイヤルティ

    顧客ロイヤルティ

    会員サービス、ポイントプログラムなどの運営と、お客様情報の一元化とキャンペーンなどのインセンティブを提供。

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  • 顧客分析

    顧客分析

    蓄積されたお客様の情報から、お客様の特性を見出し、仮説立案、行動予測を実施。

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導入事例 Cases

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導入事例一覧
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