PointInfinity ファイナンス向けソリューション
PointInfinity ファイナンス向けソリューション とは
マーケティング統合型CRM「PointInfinity」をベースに、地方銀行など金融業に求められる仕組みを提供します。ポイント交換の柔軟な対応、顧客ステータスに応じたランク管理、そして高いセキュリティ基準に基づく認証などに対応します。信頼性と拡張性を兼ね備え、顧客ロイヤルティの強化・LTV（顧客生涯価値）の向上を支援します。
課題を解決します
- 課題
- 解決
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課題
- 金利や手数料といった商品条件だけでは差別化が難しく、新規顧客の獲得や既存顧客の離反防止につながりにくい。
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解決
利用額や取引内容に応じたポイント付与、ステージ制やポイント交換などの施策により、顧客満足度を向上させ、新規会員化・会員継続を促進します。
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課題
- 非対面チャネルの強化により、若年層やデジタルネイティブ層の新規獲得・取り込みを行いたい。
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解決
ポイントサービスをアプリとシームレスに連携することで、非対面での接点を強化し、デジタルチャネルを通じて顧客体験を高めます。
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課題
- 人口減少や高齢化による地域経済の縮小を打開するため、地元経済の活性化につながる仕組みをつくりたい。
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解決
地域独自ポイントへの交換や、地域加盟店でのポイント活用により、地域住民や地場産業との連携強化を実現します。
特長
ステージ制によるサービス利用の促進
取引状況や残高などに応じたステージ制の管理を会員ランク設定にて対応。ネクストステージ達成条件を可視化することで、サービス利用促進を図ります。
豊富なポイント交換で顧客満足度を向上
貯めたポイントを共通ポイントなどの商品と交換できる仕組みを提供。多様な顧客ニーズに応えることで、ポイント利用の幅を広げ、顧客満足度と利便性を高めます。
月次の大規模ポイント付与処理に対応
高性能な処理基盤により、月次の大量トランザクションでもスムーズに一括ポイント付与が可能。さらに外部システム連携による自動付与で、業務負荷を大幅に軽減し、迅速かつ安定したポイント運用を実現します。
金融ノウハウに基づく堅牢なセキュリティで安心を提供
銀行をはじめとする金融系システムの構築・運用経験を生かし、業務要件に即した高信頼・高性能なシステムを提供。二要素認証などのセキュリティ対策も標準装備し、安心・安全の運用を支えます。
概要
| 会員管理 |
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|---|---|
| ステージ／ランク管理 |
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| ポイント管理 |
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| ポイント一括付与 |
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| ポイント交換 |
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| キャンペーン管理 |
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| 加盟店管理 |
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| 集計 |
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| 認証 |
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| システム管理 |
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よくあるご質問
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金融業への導入実績はありますか？
はい、銀行業やクレジットカード業のお客さまへの導入実績がございます。これまで数多くの業種・業態のポイントサービスをご支援してきました。詳細については導入事例をご確認ください。
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導入にかかる期間や費用感はどの程度ですか？
ユーザーの規模や導入範囲により異なりますので、個別にお見積もりさせていただいております。
価格
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最終更新日：2025年10月16日
