サービス立ち上げ支援

サブスクリプションビジネスの構想策定から業務・ITの整理、社内合意形成まで、立ち上げに必要なプロセスを段階的に進めるポイントをまとめたリーフレットです。PoC（概念実証）による効果可視化やスモールスタートを通じて、不確実性を抑えながらスムーズな立ち上げを支援します。

2026年2月
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オペレーション支援

サブスク運用で増加する契約・請求・顧客対応業務を、BSSsymphonyサブスクリプションプラットフォームで標準化・自動化し、運用負荷を削減するポイントをまとめたリーフレットです。データ一元管理や属人化の解消を通じて、安定した事業運営を支援します。

2026年2月
PDF（0.8MB）

カスタマーサクセス支援

顧客の利用状況・満足度・解約リスクを可視化し、契約継続率や収益拡大につながるアクションを実現するカスタマーサクセスのポイントをまとめたリーフレットです。Gainsight を活用したデータ分析とプロセス標準化により、顧客の成功を軸としたサブスクビジネスの成長を支援します。

2026年2月
PDF（0.6MB）