
日立ソリューションズは、社会生活や企業活動を支えるソリューションを提供し、持続可能な社会の実現に取り組んでいます。
2026年2月18日
株式会社AOKIホールディングス
株式会社日立ソリューションズ
生成AIを活用した新たな顧客体験の実現に向けて、IT基盤の強靭化と革新的なソリューション創出をめざす
AOKIホールディングスのIT高度化に向けたロードマップ
株式会社AOKIホールディングス(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:田村 春生/以下、AOKIホールディングス)と株式会社日立ソリューションズ(本社:東京都品川区、取締役社長:森田 英嗣/以下、日立ソリューションズ)は、DX戦略基盤における長期的なパートナーシップを構築しました。両社は、革新的な顧客体験の実現に向けて、エージェンティックAIやデータ分析を支えるセキュリティとガバナンスを備えたIT基盤を構築し、ファッション、エンターテイメント、アニヴェルセル・ブライダルと幅広いライフシーンを輝かせるAOKIホールディングスの事業を進化させていきます。
少子高齢化や消費行動の多様化が進む中、AOKIホールディングスは日立ソリューションズが提供するデジタルマーケティングソリューション「PointInfinity」をAOKIグループの会員向けのポイント管理システムとして導入し、セキュアなインフラ構築やデータ分析基盤の活用など幅広い領域で取り組みを継続しています。2025年には、生成AIを中心に見据えたアーキテクチャーへの見直しのため、グループ全体で「 Google Workspace 」の稼働を開始し、次世代のIT活用に向けた環境、運用整備を図りました。これにより、メール、動画、音声、SNS投稿などあらかじめ定義されないデータ形式(非構造化データ)と、店舗やECのデータ、社内の業務データを一元的に収集・統合できるデータ活用基盤の構築をめざします。
さらに、2026年から日立ソリューションズの知見を活用し、セキュアで拡張性の高いインフラを実現することでグループ全体のデータを統合的に分析できる環境を整えます。蓄積されたデータと生成AI技術を組み合わせ、顧客のライフスタイルやライフシーンの変化を予測し、最適なタイミングでパーソナライズされた情報やサービスを顧客に提供します。
両社では今後、日立ソリューションズの世界水準の先端ITを採り入れたソリューション、IT基盤のモダナイゼーション、セキュリティを強みに、ガバナンスの強化をはじめ、AIエージェントによるオンラインと店舗のシームレスな体験、マーケティングによる顧客価値向上など、幅広く検討していきます。ITの力により顧客体験を発展し、洗練化させ、一人ひとりが安心して暮らし、さまざまなシーンで輝ける持続可能な社会の実現をめざします。
1958年に紳士服の外商として創業以来、「社会性の追求」「公益性の追求」「公共性の追求」の3つの経営理念を掲げ、企業活動を推進。現在は、ファッション事業に加え、エンターテイメント事業、アニヴェルセル・ブライダル事業を中心としたグループの戦略構築および各事業を支援(純粋持株会社)。時代の変化に対応し、「人々の喜びを創造する」を事業コンセプトとして打ち立て、持続可能な社会実現のため“モノとコトを創造する企業グループ”として社会に貢献しています。
AOKIホールディングス(https://www.aoki-hd.co.jp/index.html)
日立ソリューションズは、お客さまとの協創をベースに、最先端のデジタル技術を用いたさまざまなソリューションを提供することで、デジタルトランスフォーメーションを実現します。欧米、東南アジア、インドの各拠点が連携し、社会や企業が抱える課題に対して、グローバルに対応します。
そして、人々が安全にかつ安心して快適に暮らすことができ、持続的に成長可能な社会の実現に貢献していきます。
詳しくは、日立ソリューションズのウェブサイト(https://www.hitachi-solutions.co.jp/)をご覧ください。
株式会社日立ソリューションズ 経営企画本部 広報部 [担当:竹谷、安藤]
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-7
E-mail:koho@hitachi-solutions.com
※ Google Workspace および関連するサービスは、Google LLC の商標です。
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