ネット時代に必要なITインフラはこれだ！ ｜システム構築やトータルソリューションをお探しなら、日立ソリューションズをご利用ください。
スマートフォンの普及で更なる市場の拡大が見込まれるEC市場。インターネット利用者の増加でネット上での顧客獲得が重要なマーケティング手段となっています。ネット上での利用者の行動履歴＝”データ”は、営業戦略を検討する上での重要な情報として位置づけられ、いわゆるビッグデータの活用が始まっています。
安全なデータ活用のためには、個人情報に対するセキュリティ対策をはじめ、データ保全、データ処理機能を考慮したＩＴインフラ基盤が欠かせません。今回は、ネット市場での顧客管理に関連する３つのテーマ、ポイント・会員管理、決済、ＤＷＨ・ＢＩ基盤についてのソリューションをご紹介します。
| 日時 | 2012年9月25日（火）14:30～17:00（14:00受付開始） |
|---|---|
| 場所 |
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| 定員 | 50人 |
| 主催 | 株式会社日立ソリューションズ |
| 協賛 | 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社／株式会社スマートリンクネットワーク |
| 費用 | 無料 |
| 14:30～ | ネット時代における顧客管理基盤の重要性 日立ソリューションズは、ポイントサービスを中心としたポイント管理、会員統合、CRMなど、様々な顧客管理システムを構築してまいりました。増大するデータ、複雑化するシステムに対し、顧客基盤をどのように構築していけばよいのか。そのヒントとなる事例、ソリューションをご紹介致します。 株式会社日立ソリューションズ |
|---|---|
| 15:10～ | 今、ネット決済で本当に必要な機能とは スマートリンクでは、これまで大手事業者様に対して、安心・安全なカード決済機能をご提供してまいりました。今回は、カード決済におけるカード情報の安全な管理や、ネット販売における不正被害発生状況と対策などについて、実例を交えながらご紹介をさせていただきます。 株式会社スマートリンクネットワーク |
15:50～ | ご休憩 |
| 16:00～ | 顧客視点のマーケティングを実現するプラットフォーム 顧客視点との関係性を中心に、自社の提供する価値を考え、企業活動全体で効果的なコミュニケーションを実現するにはどうしたよいのでしょうか。マーティングプロセスを可視化し、経営や現場の意思決定を支える情報活用方法や、戦略立案から施策実行そして効果測定までを支援するＩＴプラットフォームなど、事例を交えながらご紹介致します。 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 |
| 16:40～ | 質疑応答、アンケート回答 |
| 17:00 | 終了予定 |
定員に達した場合は、その時点でお申し込み締切りとさせていただきます。
開催日の2営業日前にて、お申し込みを締切らさせていただきます。
※都合により内容が変更される場合がございます。予めご了承ください。
※本セミナーは、法人向けエンドユーザ様を対象としたセミナーとなっております。
個人の方・同業の方のご参加はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
セミナーに関するご質問などお問い合わせください。
通信・サービス営業本部 営業第５部
担当：脇村 亘
Email：wataru.wakimura.yw@hitachi-solutions.com TEL：03-6718-5789 FAX：03-6718-2452
