サイト信頼性エンジニアリング支援ソリューション

SREは、システムの信頼性を確保しつつ、頻繁な更新とスケーラビリティを実現するために、効率的な運用と自動化を活用する包括的な手法です。この取り組みは、ユーザー満足度の向上と企業成長の支援をめざしています。
一方で、日本企業がSREを導入する際には、いくつか困難な課題があります。

日本企業でSREが普及しない要因は、IT文化の違いやエンジニアの不足、内製化の困難さ、そして急激な運用変更への抵抗感などにあるといわれています。これらの要因が重なり合い、SREの導入と浸透を難しくしている状況です。
SREの手法をすべてそのまま適用しようとすると、多くの日本企業では、このようなハードルを乗り越えることが困難です。
しかし、本ソリューションでは、SREとして重要なエッセンスの実践から始めることで、段階的かつ柔軟にSREを導入することができます。

SREの本質は「信頼性・スピード・コストのバランス」と「ソフトウェアによる自動化」にあると考えられています。
頼性・スピード・コストは測定された数値と規定基準で判断し、ソフトウェアによる自動化で業務を効率化・拡大します。
この実践を最優先とすることで、日本企業でもSREの導入が可能となります。

SREのエッセンスの実践を優先し、日本型のIT運用スタイルであっても、無理なくSREの価値を享受するために、「運用実態の見える化」、「自動化ツールの共通化」、「継続的改善と横展開」という3つの実践から取り組みます。

SREの導入は、小規模から始めることが効果的です。1部署で局所的にSREのエッセンスを導入し、お客さまの状況に合わせて段階的に拡大することで、リスクと運用変更の負担を最小限に抑えられます。
継続的な改善を通じて独自のSREを確立し、フルセットよりも安価に最適化されたSREの実践が可能となります。

お客さまのSREの文化の導入と定着を支援し、ITシステムのDXを加速します。

本ソリューションは「導入コンサルテーション」、「導入支援」、「運用改善・自動化支援」の３つのメニューによって構成されます。
導入コンサルから運用実態の可視化、運用分析、自動化ツール導入まで、日立ソリューションズで実績ある豊富・多様なツールを使って、お客さまのSREの文化の導入と定着を支援します。