サイト信頼性エンジニアリング支援ソリューション とは

システム運用の属人化や人手不足、障害対応の負荷といった課題を、日本企業向けのSRE(サイト信頼性エンジニアリング)の考え方で解決します。監視・運用・改善の仕組みを整備し、自律的かつ持続的なシステム運用を実現します。

「IT業務を“属人的な運用”から“仕組みで回る
状態”へ」

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運用課題とサイト信頼性エンジニアリングによる解決

  • 課題
  • 解決
  • 課題

    IT運用の実態を可視化できておらず、非効率な運用作業の発生箇所を特定できないため、改善の方向性が不明確になっている。

  • 解決

    • オブザーバビリティツールを活用しIT運用の実態を可視化することで、非効率な運用作業の発生箇所を特定し、業務改善の方向性を明確化します。
  • 課題

    現場の実情を十分に反映していない施策が実施され、改善活動の成果が見えないため、現場の納得感が得られていない。

  • 解決

    • データドリブンな意思決定を確立し、測定した数値と基準に基づいて施策を実施するとともに、実施後の成果を数値に基づいて評価することが可能となるため、納得感のある業務改善を推進します。
  • 課題

    日々の運用業務に追われ、改善活動や人材育成に十分な時間を確保できず、自律的な改善を進める組織への成長が停滞している。

  • 解決

    • ソフトウェアによる自動化でリソースに余裕を生み、成果を数値化して見える化し、モチベーションを高め、さらなる業務改善を促進します。

サイト信頼性エンジニアリング支援ソリューションとは

SREの価値

SRE(Site Reliability Engineering:サイト信頼性エンジニアリング)は、システムの信頼性を保ちながら、開発のスピードとコストも両立させるために、人手や個人の勘に頼ってきた運用を、データと自動化された仕組みに置き換えていく考え方です。
SREは「監視ツールを導入すること」ではなく、“信頼性を保ちながらスピードを落とさない仕組み”をつくる取り組みです。

SREの活用例

  • 障害対応の自動化
  • システム変更(リリース)の高速化
  • 日々の運用作業の削減

SRE(サイト信頼性エンジニアリング)による価値創造

SREによる価値創造

SREが普及しない理由

日本企業でSREが普及しない要因は、IT文化の違いやエンジニアの不足、内製化の困難さ、そして急激な運用変更への抵抗感などにあるといわれています。これらの要因が重なり合い、SREの導入と浸透を難しくしている状況です。
SREの手法をすべてそのまま適用しようとすると、多くの日本企業では、このようなハードルを乗り越えることが困難です。
しかし、本ソリューションでは、SREとして重要なエッセンスの実践から始めることで、段階的かつ柔軟にSREを導入することができます。

日本企業でのSRE(サイト信頼性エンジニアリング)採用障壁

概要_日本企業でのSRE採用障壁

SREとして重要なエッセンスとは

SREの本質は「信頼性・スピード・コストのバランス」と「ソフトウェアによる自動化」にあると考えられています。
信頼性・スピード・コストは測定された数値と規定基準で判断し、ソフトウェアによる自動化で業務を効率化・拡大します。
この実践を最優先とすることで、日本企業でもSREの導入が可能となります。

SRE(サイト信頼性エンジニアリング)の本質(エッセンス)

概要_SREの本質_エッセンス

サイト信頼性エンジニアリング支援ソリューションの3つのポイント

  • For Japanese companies

    日本企業向け

    日本企業の特性を考慮し、SREの核心を効果的に導入。内製化にこだわらず、見える化と改善サイクルの実践を優先し、段階的に信頼性と効率性を高める実用的アプローチ。

  • Small Start

    スモールスタート

    お客さまの現在の運用に無理のない範囲からSREのエッセンスを導入し、フルセットより安価に始められ、リスクと運用変更の負担を最小限に抑えつつ、段階的に改善を進めます。

  • SRE Optimization

    SREの最適化

    段階的にSREの手法を導入し、お客さまに最適化されたSREを実現します。コスト・スピード・信頼性のバランスを取り、システムの効率性と安定性を向上させます。

サイト信頼性エンジニアリング支援ソリューションの特長

日本のIT企業でSREを導入するには

SREのエッセンスの実践を優先し、日本型のIT運用スタイルであっても、無理なくSREの価値を享受するために、「運用実態の見える化」、「自動化ツールの共通化」、「継続的改善と横展開」という3つの実践から取り組みます。

日本企業でSRE(サイト信頼性エンジニアリング)を実践するためのポイント

日本企業でSREを実践するためのポイント

小さく始めて広げていき、徐々にSRE最適化を実現

SREの導入は、小規模から始めることが効果的です。1部署で局所的にSREのエッセンスを導入し、お客さまの状況に合わせて段階的に拡大することで、リスクと運用変更の負担を最小限に抑えられます。
継続的な改善を通じて独自のSREを確立し、フルセットよりも安価に最適化されたSREの実践が可能となります。

小さく始めて徐々にSRE最適化を実現

SREを実践するためのプロセス

お客さまのSREの文化の導入と定着を支援し、ITシステムのDXを加速します。

SREを実践するためのプロセス

運用改善の例

プロアクティブな運用へのカイゼンの例

日立ソリューションズの豊富なソリューションとナレッジを活用
顧客システムのインフラ基盤運用を可視化

プロアクティブな運用へのカイゼンの例

サイト信頼性エンジニアリング支援ソリューションにおける
日立ソリューションズの強み

  1. point 01

    運用管理の豊富な実績とノウハウ

    長年にわたって蓄積してきたITシステム運用管理の豊富な経験があり、お客さまに最適なSREの提案や支援が可能です。

  2. point 02

    見える化で低コストのアセスメントを実現

    オブザーバビリティで見える化し、低コストのアセスメントを実現します。お客さまは必要な情報に常時アクセス可能で、運用課題を明確に把握できます。

  3. point 03

    運用課題解決に向けた総合的なサポートを提供

    日立ソリューションズは、単なるツール販売ではなく、お客さまの運用課題解決に注力しています。豊富な実績ある多様なツールを活用し、課題を見極め、信頼性、スピード、コストの向上を総合的にサポートします。

日立ソリューションズの
サイト信頼性エンジニアリング支援ソリューションメニュー

本ソリューションは「導入コンサルテーション」、「導入支援」、「運用改善・自動化支援」の3つのメニューによって構成されます。
導入コンサルから運用実態の可視化、運用分析、自動化ツール導入まで、日立ソリューションズで実績ある豊富・多様なツールを使って、お客さまのSREの文化の導入と定着を支援します。

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最終更新日:2026年9月17日

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