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情報漏洩防止ソリューション 秘文

情報漏洩防止ソリューション 秘文サポート情報

重要なお知らせ 2018/04/06

秘文をインストールしたWindows 7の環境で、iKeyの抜き挿しが検出されない問題について [注意事項更新]

ご使用いただいております秘文製品において、下記に示す注意事項があります。ご確認くださいますようお願いします。

1.注意事項

Windows 7の環境でWindows Updateを実行し、以下のどれかの更新プログラムを適用すると、iKeyの抜き挿しが検出されず、iKeyを使用した機能が正しく動作しなくなる場合があります。

  • KB4057400 (2018年1月20日公開マンスリー ロールアップのプレビュー)
  • KB4074598 (2018年2月14日公開マンスリー ロールアップ)
  • KB4075211 (2018年2月22日公開マンスリー ロールアップのプレビュー)

本現象は、Windows の問題により発生しており、以下の更新プログラムで対策されています。
Windows 7の環境でiKeyを使用した機能を使用する場合は、以下のどちらかの更新プログラムの適用をお願いします。

  • KB4091290 (2018年3月1日公開更新プログラム)
  • KB4088875 (2018年3月14日公開マンスリー ロールアップ)

2.対象製品一覧

下記表は横にスクロールできます。

製品名 バージョン
秘文 Device Control 11-01以降
秘文 Data Encryption
秘文AE Information Cypher 09-10以降
秘文AE Information Fortress
HIBUN Advanced Edition - English version Information Cypher
HIBUN Advanced Edition - English version Information Fortress

3.お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ先
E-mail: hibun-desk@hitachi-solutions.com
※なお、当社@Service24保守サポートをご契約のお客さまは、@Service24をご利用下さい。
@Service24:https://service24.hitachi-solutions.co.jp/

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