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RPA業務自動化ソリューション RPA業務自動化ソリューション

RPA業務自動化ソリューション

導入事例

日立ソリューションズが提供するRPA業務自動化ソリューションの活用・導入事例、業務改善活用例のご紹介。

CASE 活用・導入事例

  • 導入事例 清水建設株式会社様
    建設 従業員10,384名
    RPAツールを1つに集約して全社展開。統合管理を実現し、効率的な運用が可能に

    清水建設株式会社様

    複数種のRPAツールを使用していたため、ライセンスコストが割高で、部門間の共有や共通化もできていなかった。「Automation Anywhere」を導入し、ロボットを一元管理する仕組みが完成。運用が効率化され、ライセンスコストも低減。

  • 導入事例 アズビル株式会社様
    製造業 従業員9600名
    RPA製品のうちで唯一「Windchill」を自在に操作できたことが採用の決め手に

    アズビル株式会社様

    Windchillの標準画面と、実際の業務に必要な画面のギャップを埋めるためにRPAを活用。
    Windchillへのデータ登録作業を省力化し、5カ月で200時間の工数削減に成功。

  • 導入事例 イワキ株式会社様
    医薬品 従業員290名
    「RPAによる手作業の自動化」。「使いこなし」までのフォローアップが採用の決め手に

    イワキ株式会社様

    顧客ごとに受注プログラムが存在し、システム連携操作が煩雑になっていたが、RPAで基幹システムへの入力やデータの受け渡しを自動化。
    また、ロボット開発のルールを定めて標準化を促進。

  • 導入事例 スカパーJSAT株式会社様
    テレビ・放送 従業員840名
    単純な作業のRPA化により、業務負荷だけでなく心理的負担も軽減。

    スカパーJSAT株式会社様

    オフィス移転に伴う働き方改革で業務改革とRPA活用に着手。
    作業時間や工数の削減以外に、休暇時の業務代行依頼や、期限内の業務完遂などの心理的負担も軽減。

APPLICATION 業務改善活用例

  • 【消費財メーカー】
    デジタルマーケティング

    消費者向けECサイト比較サービスの日々の更新作業を自動化

    自動化イメージ
            ●人による作業(Before)
            ・各ECサイトにアクセスし、商品のJANコードを検索欄に入力し検索
            ・取得した商品データ(商品名、説明文、写真データなど)を表形式に形成
            ・比較サイトを更新
            ・在庫切れの商品など、担当者にメールを送信
            ●RPA(After)
            自動化内容
            ・各ECサイトにアクセスし、検索し商品データを自動取得(毎朝)
            ・取得したデータを表形式に自動形成
            ・比較サイトを更新(毎朝)
            ・在庫切れ商品など、担当者にメールを自動送信
  • 【駐車場運営会社】
    駐車場エリアマーケティング業務

    駐車場空き状況サイトから大量のデータを取得する作業の自動化

    自動化イメージ
            ●人による作業(Before)
            ・インターネットにて競合会社が公開している駐車場空き情報サイトにアクセス
            ・各サイトから必要な項目を探し、取得した情報をエリアごとにEXCELに貼り付け
            ・社内の駐車場管理システムにログインし、自社の駐車場利用状況データをダウンロード
            ・ダウンロードした自社の駐車場利用状況データをEXCELに追加
            ●RPA(After)
            自動化内容
            ・競合会社の駐車場空き情報サイトにアクセスし、必要な項目から情報を取得
            ・取得した情報をエリアごとにEXCELに貼り付け
            ・社内駐車場管理システムから自社のデータをダウンロード
            ・ダウンロードしたデータをEXCELに追加
  • 【金融】
    住宅ローン申し込み手続き処理業務

    住宅ローン申し込み手続き処理業務にかかる時間を1/6に

    自動化イメージ
            ●人による作業(Before)
            ・紙の申込書を顧客が記載
            ・顧客が記載した紙の申込書を審査システムに転記入力
            ●RPA(After)
            申込書・証明書一式をPDF化
            ■自動化内容
            ・審査システムにログインしPDF化したファイル(申込書類一式)をダウンロード
            ・ダウンロードしたPDFから文字情報をデータ化
            ・データ化した文字情報を審査システムに入力
  • 【物流会社】
    即日給与支払データ作成・登録・承認業務

    BPOサービス(システム)への起票/登録/承認を自動化

    自動化イメージ
            ●人による作業(Before)
            ・物流ドライバーが勤怠システム登録(BPOサービス)
            ・事務局がバッチ処理で作成したCSVファイルから対象者を特定し、データを作成(管理台帳)
            ・事務局が管理台帳をもとに、BPOシステムへ給料支払いデータを登録(BPOサービス)
            ・事務局が管理台帳をもとに、BPOシステムへ給料支払い登録しデータを承認(BPOサービス)
            ●RPA(After)
            自動化内容
            ・支払対象者の特定と支払データ自動作成
            ・BPOサービス(システム)への登録およびルールに基づく承認業務の自動化
  • 【リース会社】
    申込み・問い合わせ対応業務

    基幹システム(申込み・問合せ業務)へのデータ入力を自動化

    自動化イメージ
            ●人による作業(Before)
            ・電話でお客様から、営業スタッフへ問い合わせ
            ・基幹システムからお客様情報を元に、契約を検索
            ・抽出した契約に対して、解約や契約内容変更を行う
            ●RPA(After)
            ・新規システム お客様が契約と処理を選択
            ■自動化内容
            ・修正ができない基幹システムへのデータ入力を、RPAにて実施
            ・お客様が契約と処理内容を選択することで、営業スタッフの負荷を低減
  • 【IT会社】
    人事調査用データの作成~送信

    人事調査用データの作成~送信にかかる時間を1/5に

    自動化イメージ
            ●人による作業(Before)
            ・各部門にて自部門社員の査定情報を記載し提出
            ・各種人事関連システムから社員ごとに必要な情報を抽出(過去評価、資格、勤怠etc)
            ・各種人事関連システムから抽出した情報を各社員の査定情報に追加
            ・人事査定確定後、各所属別に分割しパスワードを付けて配布
            ●RPA(After)
            自動化内容
            ・各人事関連システムにアクセスし必要な情報を抽出
            ・抽出した情報を各社員の査定情報に追記
            ・確定した査定資料を各所属別に分類しパスワードを付けてメールにて対象本部宛に送信

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