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情報漏洩防止ソリューション 秘文

情報漏洩防止ソリューション 秘文サポート情報

重要なお知らせ 2016/5/31

秘文でのWindows 10のシステムの圧縮(Compact OS)への対応について 重要度:AA [対象製品一覧、対策バージョン更新]

ご使用いただいております秘文製品において、下記に示す制限事項があります。ご確認くださいますようお願いします。

[略称説明]
本資料では、下記のとおり略称を使用しています。

下記表は横にスクロールできます。

製品名 略称
秘文 Device Control 秘文 DC
秘文 Data Encryption 秘文 DE

1.お知らせ

秘文 DCおよび秘文 DEでは、Windows 10のシステムの圧縮(Compact OS)に対応しておりません。 システムの圧縮(Compact OS)が使用されているPC(※)には、次のメッセージが表示され、 秘文をインストールできません。

<メッセージの内容>
「SFINSTCL_MSGID_0197 システムの圧縮が行われているため、インストールできません。管理者に連絡してください。」

※:
システムドライブの容量が150GB以下のPCでは、システムの圧縮(Compact OS)が使用されている可能性があります。 システムの圧縮(Compact OS)が使用されているかどうかについては、以下のコマンドの結果で確認できます。

compact /CompactOs:query

上記コマンドの結果で「システムは圧縮状態です。」と表示された場合は、 システムの圧縮(Compact OS)が使用されています。

2.システムの圧縮(Compact OS)を使用しない設定

以下の方法でシステムの圧縮(Compact OS)を使用しないようにしてください。
なお、システムドライブの容量を、150GBを超えるサイズにすることを推奨します。 この場合、管理者が指定しない限り、システムの圧縮(Compact OS)が使用されないことを確認しています。

  1. PCの購入時
    以下のいずれかの方法で、システムの圧縮(Compact OS)を使用していないPCを購入するようにしてください。
    (a) PCの調達条件や選定条件として、システムの圧縮(Compact OS)を使用していないという条件を指定する。
    (b) PCの販売元または製造元に対し、システムの圧縮(Compact OS)を使用していないPCであることを事前に確認する。
  2. Windows 10インストールまたはアップグレード時
    Windows 10のインストールメディア内の「setup.exe」に引数「/CompactOS disable」を付与して実行してください。

    例) setup.exe /CompactOS disable

    Windows 10のインストールまたはアップグレード後に、 自動的にファイルが圧縮されることを確認しています。 Windows 10のインストールまたはアップグレード後、すぐに以下のコマンドを実行し、 継続的にシステムの圧縮(Compact OS)が使用されないように設定してください。

    compact /CompactOs:never

  3. キッティングマスタ作成時
    DISMツールを使用してWindowsイメージを準備する場合は、DISMツールの引数に 「/compact」を付与せずに実行してください。
  4. 秘文のインストール後
    システムの圧縮(Compact OS)を使用するように設定する 以下のコマンドを実行しないでください。

    compact /CompactOs:always

    また、ファイルを圧縮する引数「/EXE」を付与したcompactコマンドを実行しないでください。

3.対象製品一覧

下記表は横にスクロールできます。

製品名 バージョン
秘文 Device Control 11-02~11-02-/C
秘文 Data Encryption

4.対策バージョン

下記表は横にスクロールできます。

製品名 バージョン
秘文 Device Control 11-02-/D
(2016年5月31日出荷済み)
秘文 Data Encryption

5.お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ先
E-mail: hibun-desk@hitachi-solutions.com
※なお、当社@Service24保守サポートをご契約のお客さまは、@Service24をご利用下さい。
@Service24:https://service24.hitachi-solutions.co.jp/

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