近年災害が増加する中、災害時にも安定した電力供給を実現するための電力レジリエンス※1への社会的要求が高まる一方、配電設備の高経年化および少子高齢化による担い手不足が課題となっています。こうした中、配電設備保全には、人手の作業を減らす、効率的な点検手法が求められています。当社では、MMS(Mobile Mapping System)※2を使った情報収集とAIを用いた配電設備抽出技術を組み合わせることで、現場負荷の軽減と電力インフラ保全業務の高度化を支援しています。
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当社は、「グローバル化・デジタル化がもたらす新しい景色を、すべての人へ。」のもと、社会のさまざまな課題に対して、事業を通じて取り組んでいます。
近年災害が増加する中、災害時にも安定した電力供給を実現するための電力レジリエンス※1への社会的要求が高まる一方、配電設備の高経年化および少子高齢化による担い手不足が課題となっています。こうした中、配電設備保全には、人手の作業を減らす、効率的な点検手法が求められています。当社では、MMS(Mobile Mapping System)※2を使った情報収集とAIを用いた配電設備抽出技術を組み合わせることで、現場負荷の軽減と電力インフラ保全業務の高度化を支援しています。
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設備管理の現場では、作業手順確認に時間を要し、判断や対応の要となる技能やノウハウが熟練者から十分に継承されないことが課題となっています。こうした属人化は、異常発生時の対応遅延や対応品質のばらつきを招き、建物や施設の安全・安心を脅かす要因にもなります。当社は、株式会社日立製作所と株式会社日立プラントサービスが共同開発した次世代AIエージェント「Frontline Coordinator ‒ Naivy」を活用し、熟練者の知見や点検記録を設備情報と紐づけてナレッジ化し、設備管理者がAIエージェントとの対話により、管理対象設備に関するナレッジを効率的に習得できる「設備管理向けナレッジ活用アプリケーション」を開発しました。また、株式会社日立リアルエステートパートナーズとの実証で、経験や立場に左右されない対応を可能にする有効性を確認しました。技能継承と安全性を両立する持続可能な現場運営に貢献します。
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労働人口減少とAIの台頭という変化において、企業には、人とAIが協働できるシステムの構築が求められています。その実現に欠かせないモダナイゼーションは、システムと業務プロセスの双方を再設計することが重要です。業務プロセスは、属人化や二重管理を解消して標準化を進め、AIとの協働を見据えて再設計します。システムは、安定性確保、変化への対応、データ整備や統合を主テーマに構造を再設計します。これにより迅速な意思決定とアジリティが実現され、AIがデータをもとに最適な判断や提案を行い、人はより高度な価値創出に集中できる環境が整います。当社は、AIの業務実装などこれまで培ったノウハウをもとに、お客さまの課題解決に伴走支援し、人とAIが共に働く持続可能な企業活動を支えます。
「ソフトウェアが定義する車(SDV)」という言葉は、いまや自動車業界の未来を語るうえで欠かせないキーワードとなっており、車の開発はより高度化・複雑化しています。また、国連欧州経済委員会(UNECE)で、車両のサイバーセキュリティに関する規則が採択されるなど、セキュリティを担保した開発へと規制化が進んでいます。当社では、SDVの価値を最大化するために、開発・設計・安全・社会接続という4つの領域において、革新的な取り組みを展開しており、安全なスマートモビリティ社会の実現へ貢献します。
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地震をはじめ、台風、大雨、洪水、土砂災害など、自然や気象変動がもたらすリスクが大きな脅威となっています。万一の発災時にも、速やかに復旧フェーズに移行することが可能なBCP※1の策定が急務となる中、鍵を握る気象情報の重要性はますます高まっています。気象災害データと散在するお客さまの拠点、設備情報などを地図上に重ね合わせ、その位置をGIS※2上で管理することにより、災害リスクが拠点に与える影響への迅速な対応を可能にしたのが、「GeoMation 災害対策ソリューション」です。多くのヒューマンマンパワーを要していた被害状況の把握、緊急連絡、二次災害の防止など、災害関連の業務に必要な機能を自動化。平常時から復旧までをトータルにサポートします。
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近年のSDV※1化に伴い、自動車技術が進化し、自動運転などにより利便性が高まる一方で、車外との通信が拡大し、サイバー攻撃の危険性も増加しています。そこで注目を集めているのが、車載アイテムごとに脅威を分析し、リスクへの対応を決定するTARA※2です。当社は、複雑な実施手順を要するTARAのプロセスを強力に支援するサイバーセキュリティプラットフォームについて、C2A-SEC社と販売代理店契約を締結し、提供を開始しました。各リスクの危険性の評価や検討作業、刻々と変化する新たな脅威に対する継続的な対策といった膨大な作業を支援することで、セキュリティ担当者の業務負担を軽減。デジタルとモノ(車)をつなぎ、安全で快適な、人と車が調和するスマートモビリティ社会の実現に貢献しています。
世界的な日本食ブームを背景に、国内産の農林水産物や食品の輸出は拡大傾向が続いています。鮮度維持のためには、生産地から消費地までのコールドチェーンの整備が欠かせません。当社は、管理温度を逸脱するとインクの色が変化し、目視で容易に確認できる「温度検知QRコードラベル」と、複数ラベルを一括して読み取り、温度逸脱情報とQRコードデータを瞬時に収集・管理できるスマートフォン用読取アプリケーション「温度検知ラベルスキャナ」をグループ企業と協業で開発し、提供しています。鹿児島県と連携し、シンガポールへ輸出される鹿児島県産養殖カンパチの個品単位での温度モニタリングを実現することで、輸送時に使用される保冷剤の適正量を見極め、保冷剤使用量33%、輸送コスト10%、CO2排出量11%の削減効果を実証しました。
本サービスの特徴は、輸送時の周辺の環境温度ではなく商品個体の温度検知を個品単位に実現できる点です。さらに、ラベル内のQRコードに組み込む情報は任意に設定でき、商品や生産者情報を表示させるなどの提供価値の発展性が期待できます。この取り組みが評価され、当社は、株式会社日立製作所、株式会社日立ハイテクネクサスとともに日刊工業新聞社が主催する日本産業技術大賞の審査委員会特別賞を受賞しました。今後は、対象を水産物から温度管理が必要な商品全般に拡大し、食品ロスの低減はもちろんのこと、海外に輸送される日本産品の品質確保とブランド価値向上による販路拡大に貢献していきます。
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ビジネスモデルは今、売り切りからサブスクリプションへと大きな転換期を迎えています。「BSSsymphonyサブスクリプションビジネス支援ソリューション」は、従来のモノ売りの概念にはなかった定額・従量などの複雑な料金設定や、多様な課金モデルに対応した請求業務、シェアリングサービスをはじめとする高度な物品管理など、増大する企業の運用負荷を軽減するために誕生したプラットフォームです。ビジネスのフェーズに応じて、IT領域・非IT領域の両面からトータルにサポートします。ビジネスモデルの立案をコンサルテーションする立ち上げ支援から、課金・請求管理、顧客・契約管理などのマネタイズ戦略や、IoTを活用したリアルタイムなモノの情報管理の仕組みを提供するオペレーション支援、さらにサービス利用の継続・拡大を促進するカスタマーサクセス支援までビジネス全体をトータルでサポートします。多様なパートナーを巻き込んだエコシステムの広がりが、データ活用による新たな価値連鎖の創出に弾みをつけます。