業務自動化ソリューションWorkatoの適用業務例のご紹介ページです。
オンプレミスや様々なクラウドシステムと連携して自動化できる業務の一例をご紹介します。

ユースケース

故障受付業務（故障受付→交換部品手配）

対象部門：保守部門
連携サービス：SFA、SAP、RPA

下記表は横にスクロールできます。

インシデントの登録から部品の手配まで、ほぼ自動で即対応。
お客様をお待たせしません。
オペレーターは、手配内容を確認するだけなので入力ミスもありません。

購買業務（発注申請→見積取得→承認→注文書作成・押印）

対象部門：調達、購買
連携サービス：オンプレミス購買システム、AI-OCR、DocuSign

下記表は横にスクロールできます。

購買依頼から注文書の作成まで、煩雑なプロセスをWorkatoが自動化します。
申請者はチャットボットに購入依頼を送信するだけ。
購買担当者は、見積を取得した後、見積書をWorkatoに提出して押印された注文書ができあがるのを待つだけ。
AI-OCRや電子署名サービスを活用して、登録ミスを防ぎ、押印依頼プロセスにかかる時間を大幅に短縮します。

新規社員受け入れ業務（採用→機器手配→権限付与→資料送付）

対象部門：人事
連携サービス：Service Now、Okta、Active Directory、Sharepoint、Workday

下記表は横にスクロールできます。

新入社員受け入れ時の一連の業務を自動化できます。
採用決定後の機器手配、アカウント発行と権限付与まで、各部門の責任者の承認を得ながら自動で完了します。

日立ソリューションズのRPA業務自動化ソリューション

Automation Anywhere

グローバルで豊富な導入実績を誇るリーディングエンタープライズRPAプラットフォーム。
さまざまな業務要件に対応し、部門導入から全社導入まで対応可能です。

Automation Anywhere Enterprise A2019

オートメーション・エニウェアが提供する最新のRPAプラットフォーム。
あらゆる種類のユーザーのニーズに対応 する、完全Web ベース・クラウド対応のRPA プラットフォームです。

RPA運用支援クラウドサービス

RPAの全社導入に必要なさまざまなノウハウを集約、クラウドサービスでご提供します。
スピーディなRPA導入を実現し、運用開始後の管理部門の負荷を低減します。

RPAロボットの品質向上、安定稼働を支援するクラウドサービス

RPAロボットの品質向上、安定稼働を支援するクラウドサービスは、RPA製品「UiPath」で開発したロボットの品質向上、安定稼働を支援するクラウドサービスです。 ロボット開発ライフサイクル管理、ロボットの最適化、業務自動化の加速を実現します。

Workato

人の判断が入る業務や予期せぬ画面変更などが起こるクラウドサービスなど、RPAでの自動化を断念した業務を自動化。
人とRPAロボットの協働作業を実現します。

IQ Bot

IQ Botは、Automation Anywhere社が提供するAI-OCRです。
これまでデータ化が難しかった書式が定まっていない帳票の情報にも対応し、必要な項目のみ抽出してデータ化。業務自動化を促進します。

活文 Intelligent Data Extractor

社外から受領した請求書や注文書などの、多様な形式の紙書類に記載されている情報を自動抽出します。
紙書類のシステム入力業務にかかる作業コストを低減し、業務効率化を支援します。

JP1連携ソリューションfor RPA

統合システム運用管理JP1と各種RPA製品の連携により、柔軟なソフトウェアロボットの実行や一元的な予実績管理を実現。
バックオフィス業務のさらなる運用効率化と信頼性の維持・向上を実現します。