情報漏洩防止ソリューション　秘文販売終了製品のFAQ

秘文AEシリーズ
秘文MEシリーズ
機密ファイル復号プログラム

秘文AEシリーズ

秘文AE Server

秘文AE Serverが障害で使用できない場合は？: 秘文AEでは、秘文管理サーバーをプライマリ/セカンダリ構成で複数台導入することができます。障害が発生した場合でも稼動中の秘文管理サーバーで認証を行いますので、業務を止めることはありません。
ログを分けて管理することはできませんか？: 可能です。秘文AEではログサーバーを分けて複数台導入することができます。
秘文AEを大規模ユーザーに適用したいのですが。: 秘文AEでは、セキュリティ設定をグループ単位で行うことができます。また、ActiveDiretoryをご利用の場合は、秘文AEのユーザー管理と連携する連携することができます。そのため大規模ユーザーでの導入や定期的な設定の変更も、効率的に行うことができます。
秘文AE Serverを他のアプリケーションのサーバーと同一の機器にインストールできますか？: できます。他のアプリケーションとの共存にともなう負荷を考慮し、適切なスペックの機器をご用意ください。
管理サーバー、ログサーバー、ファイルサーバーを一台の機器にインストールできますか？: できます。各秘文AE Serverの共存にともなう負荷を考慮し、適切なスペックの機器をご用意ください。
サーバーOSに秘文AE ICや秘文AE IFを導入できますか？: 秘文AE ICや秘文AE IFはクライアントOSにのみ導入することができます。
詳しくは各製品の動作環境一覧をご確認ください。
Active Directoryサーバーの管理情報を使って、秘文のユーザー管理ができますか。: できます。
WANを介した環境においても秘文を導入することは可能ですか？: できます。
秘文クライアントと秘文AE ServerがTCP/IP通信できる環境であれば問題ありません。

秘文AE Information Cypher（秘文AE IC）

ドライブ暗号機能（秘文AE IC）だけを使用したいのですが、秘文AE Serverが必要ですか？: いいえ。秘文AE ICは、スタンドアロンでもご利用いただけます。
秘文AE ICだけの場合は、秘文AE Serverは必要ありません。
リムーバブルメディアに保存したデータは部署内だけで参照/編集できるようにしたいのですが。: 秘文AE ICで持つ「組織鍵（キーワードのようなもの）」を異なる値に設定すれば他部署の人が参照/編集することはできません。組織鍵はインストール時に指定します。指定後は、ユーザーがこの値を意識する必要はありません。
秘文AE ICが使用している暗号アルゴリズムは何ですか？: AES128bitです。
秘文AE ICとサードパーティー製の認証強化ソフトを併用できますか？: できます。

秘文AE Information Fortress（秘文AE IF）

秘文AE ICを使用しています。秘文AE IFの機能を追加使用することが可能ですか？: はい。可能です。
お客様のご要望に応じて必要なクライアントソフトウェアをインストールすることができます。秘文AE ICがインストールされたPCに秘文AE IFを加えて段階的にセキュリティを強化することも可能です。（※秘文AE IFは秘文AE Serverが必要です。）
秘文AE IFの持ち出し制御機能は、ユーザーごとに持ち出しを制御する機能ですか？　それとも、ファイルやフォルダごとに持ち出しを制御する機能ですか？: 秘文AE IFの持ち出し制御機能は、ユーザーやグループごとに持ち出しを制御する機能です。

秘文AE Full Disk Encryption（秘文AE FDE）

秘文AE FDEで利用できる暗号化アルゴリズムは何ですか？: 以下の4つから選択できます。
・AES 256bit　
・Blowfish 256bit　
・3DES 168bit　
・CAST 128bit
秘文AE ICと秘文AE FDEの違いは何ですか？: 秘文AE ICは、ドライブ、外部メディア、ファイルを暗号化することで、第三者への情報漏洩を防止します。
一方、秘文AE FDEはハードディスク全体を暗号化することで、第三者への情報漏洩を防止します。
秘文AE ICと秘文AE FDEを組み合わせて導入いただくことで、データを広範囲に暗号化して守ることが可能となります。

秘文AE MailGuard（秘文AE MG）

秘文AE MGを導入することで、何を暗号化できますか。: メールの添付ファイルの他に、メール本文を暗号化できます。

秘文AE Watermark Print（秘文AE WP）

秘文AE WPは、どのような情報を透かしとして挿入できますか？: 以下の情報を透かしとして挿入できます。
・任意の文字列
・Windowsユーザー名
・ドメイン名
・印刷日時
・コンピュータ名
・IPアドレス
・氏名

秘文MEシリーズ

秘文ME Manager/Agentではどのような情報を取得できますか？: 主に、以下の情報を取得できます。
・秘文インストール有無（製品、バージョン、パッチの有無）
・ウィルス対策有無（ワクチンソフトインストール、エンジンバージョン、最後のスキャン日）
・Windows Update情報
・ハードウェア情報
・インストールされているアプリケーション
・稼動しているサービス一覧
秘文ME Operation Monitorではどのようなログを取得できますか？: 主に、以下の情報をログとして取得できます。
・ファイル作成
・ファイルコピー
・ファイル移動
・ファイル削除
・ファイル名称変更
・画面に表示したウィンドウの名称
どのようなPCを不正接続PCとして検出しているのですか？: 秘文ME Port Discovery/秘文ME Port Blockerでは、あらかじめ、正規PCの情報を登録します。それ以外の情報を持つPCを不正接続PCとして検出します。

機密ファイル復号プログラム

Android用の機密ファイル復号プログラム

どの製品で作成した機密ファイルの復号が可能ですか？: 別表1に示す製品で作成した機密ファイルの復号が可能です。
「Windows用の機密ファイル復号プログラム」と異なり、本アプリケーションで機密ファイルを復号できない条件は別表2をご確認ください。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・機密ファイルのデータ容量が大きすぎるため、復号処理を中止しました。 このアプリケーションで展開できるデータの最大容量は、100MBまでです。: 機密ファイルのサイズが100MB以内となるように機密ファイルを作成してください。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・機密ファイルのデータ形式が正しくないため、復号処理を中止しました。 機密ファイルが壊れている可能性があります。: 機密ファイルが壊れている可能性があるため、再度機密ファイルを作成してください。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・有効期限を過ぎているため、展開することができません。: ファイルの有効期限を指定し直して、再度機密ファイルを作成してください。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・CAB形式で圧縮されたファイルは、このアプリケーションで展開することはできません。: 圧縮形式の指定を「圧縮しない」に指定して、機密ファイルを作成してください。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・機密ファイルの形式が古いため、このアプリケーションで展開することができません。: 別表1に示す対象製品で機密ファイルを再度作成してください。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・機密ファイルに含まれるファイル数が多すぎるため、復号処理を中止しました。 このアプリケーションで展開できるファイルの最大数は、5000個までです。: 秘文 AE 開発キットで機密ファイルを作成する場合は、5000個以内の格納ファイル数となるように機密ファイルを作成してください。
ファイル一覧表示画面でファイルをタップすると以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・この拡張子のファイルは表示することができません。: 復号した機密ファイルの中に、さらに機密ファイルが含まれている場合、この機密ファイルは復号することができません。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・パスワードが違います。 既定のパスワード入力回数の制限に達したため、復号処理を中止しました。: パスワード入力誤りの規定回数に達しました。パスワードの指定が誤っている可能性がありますので、新しい機密ファイルを再度作成してください。
復号時に以下のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 ・ユーザーID又はパスワードが違います。 既定のパスワード入力回数の制限に達したため、復号処理を中止しました。: ユーザーIDまたはパスワード入力誤りの規定回数に達しました。ユーザーIDとパスワードの指定が誤っている可能性がありますので、新しい機密ファイルを再度作成してください。
「秘文復号」アプリが、機密ファイルを開くときに表示されるアプリケーション選択画面に表示されません。: 機密ファイルは以下の拡張子で作成してください。
・秘文機密ファイル：aea、AEA
・自己復号型機密ファイル：exe、EXE
機密ファイルに含まれるファイル名やフォルダ名が長い場合に、正確にファイル名やフォルダ構造が復元できません。: スマートデバイス上で機密ファイルを復号した場合にファイル名や相対フォルダ名が250バイトを超える場合は以下の仕様となります。
・ファイル名：250バイト以内になるように拡張子より前のファイル名を切り詰めます。切り詰めした場合はプリフィックス（_ARC）と連番（0000から4桁）を拡張子の前に付与します。
例：あいうえお…ラリルレロワヲン.pdf → あいうえお…ラリル_ARC0000.pdf
・相対フォルダ名：フォルダは作成せず、ファイル一覧表示画面の最上位階層にファイルを復号します。