システム運用管理ソリューション
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製品・サービス一覧
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ITサービスマネジメント
Jira Service Management
ユーザーに充実したカスタマーサービスを提供するためのサービスデスクツール。ユーザーからのフィードバックに対する迅速な対応で顧客満足度を向上
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バックアップ
データバックアップソリューション
ランサムウェア・マルウェアなどのサイバー攻撃や、さまざまな障害・災害から迅速なリカバリを実現し、企業活動の継続を実現するデータバックアップ・プラットフォーム構築を支援
関連ソリューション一覧
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セキュリティ
クラウドセキュリティ強化ソリューション
専門家がクラウド利用時における情報セキュリティの現状を明確化し、課題に対応した解決策を提案。システム構築から運用支援までワンストップで対応
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マネージドサービスクラウド運用支援
Amazon Web Servicesのための運用支援サービス
AWSクラウドの運用に必要な「24時間365日のシステム監視」や「日次バックアップ」、「障害発生時の一次対応・エスカレーション」など一連のサービスをまとめて提供
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マネージドサービスクラウド運用支援
マネージドサービス for Microsoft Azure
3つの監視サービス「エージェント監視」「マルチクラウド監視」「エージェントレス監視」と「マルチクラウド運用」を組み合わせて最適なサービスを提供
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マネージドサービスクラウド運用支援
マネージドサービス for Microsoft 365
毎月1回「よろず相談会」の基本サービスに加え、「管理者・利用者向け問い合わせサービス」TeamsからAIに問い合わせできる「AIチャットボットサービス」、「通知サービス」「運用代行サービス」を提供
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マネージドサービスクラウド運用支援
マネージドサービス for Oracle Cloud Infrastructure
「問い合わせ代行」「課金レポート」「監視通知」にてトータルにOracle Cloud Infrastructureの運用をサポート