生成AI・AIエージェント
「活用」の次へ。自律型AIが変える次世代のビジネス遂行
現場で使われ、成果を生むAIへ。顧客導入実績と自社実践から得た知見をもとに、業務に定着するAI活用を支援します。
生成AI・AIエージェントとは?
生成AIは、文章・画像・音声などの新しいコンテンツを自動生成する技術です。
AIエージェントは、目的を理解し“計画・判断・実行”まで自律的に行う次世代型AIです。
トピックス
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商品3点(OpenText™ Application Security Testing、Halcyon、Okta ISPM)を追加しました。
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生成AI関連イベント・記事(3月2日から4月20日)を追加しました。
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生成AI/AIエージェントグローバルトレンド
海外メガベンダーは、単体アシスタントから、 2025年の「エージェント元年」を経て、現在は複数の専門エージェントが連携して複雑なビジネスプロセスを完結させるステージに到達しています。
競争軸は「単体機能」から「複数エージェントを安全に回す統制基盤」へ移行しています。
生成AI/AIエージェントの活用レベルと事例
近年、生成AIは飛躍的な進化を遂げ、企業の業務や意思決定の在り方に大きな変革をもたらしています。
以下に4つのレベル(Lv)に分け、活用事例をご紹介します。
生成AI/AIエージェントへの取り組み
日立ソリューションズのめざすAIトランスフォーメーション(AX)
生成AIをはじめとしたAI技術を駆使するAIトランスフォーメーション(AX)を進めることにより、社会とお客さまと自社のデジタルトランスフォーメーション(DX)を加速させ、持続可能な社会の実現にむけたサステナビリティ・トランスフォーメーション(SX)に貢献します。
PRODUCT&ソリューション
建設業向けAIエージェント活用ソリューション
建設業
文書管理・検索
AIエージェント・自動化プラットフォーム
IT・情報システム
国土交通省や自治体が公開している標準仕様書、社内に蓄積されている技術資料、業務ノウハウや規程などを対象に、生成AIを用いたナレッジ検索で業務を効率化します。建設現場で利用しやすい検索メニューを実装し、利用者はチャットボットに質問するだけで経験の浅い技術者でも時間や労力をかけず必要な情報の収集を可能とします。
Salesforce Einstein
営業・販売管理
マーケティング
営業業務、コンタクトセンター業務に対して、サマリやプロンプトによる文書生成などの生成AI機能を、Salesforceプラットフォーム上でシームレスかつ、セキュアな環境として提供します。
Gainsight
営業・販売管理
カスタマーサクセス
顧客接点のデータを集約し、AIによる予測分析・自然言語処理・パーソナライゼーションを通して、よりパーソナライズ化したカスタマーサクセスを実現するIT基盤を提供します。
面談支援AIサービス
総務・人事・法務
ベテラン面談者の人財評価能力(暗黙知)をAIモデル化し、面談に適用することにより、面談業務の標準化と労力削減をサポートします。また、生成AIの活用により、被面談者の隠れた悩みやホンネを引き出します。
カスタマーエクスペリエンス(CX)業務自動化ソリューション
マーケティング
AIエージェント・自動化プラットフォーム
カスタマーサクセス
カスタマーサポート
カスタマーサポートやCSMを含む、カスタマーエクスペリエンス業務に必要なサービスやシステムを連携し、業務プロセスの自動化を実現します。さらに、生成AIによるFAQ自動作成や顧客感情分析により顧客満足度向上に貢献します。
GitHub Enterprise (GitHub Copilot)
ソフトウェア開発
膨大なGitHubのパブリックリポジトリでトレーニングされたCopilotがAIペアプログラマーとなり、最適なソースコードをリアルタイムに提案します。
Atlassian Intelligence/Rovo
ソフトウェア開発
コラボレーション・業務支援
課題の要約、自然言語での自動化ルール作成、仮想エージェントによる回答など、AIを活用した機能をAtlassian製品に組み込んで提供します。
米国mabl社のローコードテスト自動化サービス
ソフトウェア開発
簡単な操作で自動テストを作成できる優れたUI、AIによるテストコード自動修復機能、また、統一した環境でさまざまなテストの結果を提供します。テスト自動化に向けた製品の導入を支援します。
OpenText™ Application Security Testing
ソフトウェア開発
IT・情報システム
生成AIを活用して脆弱性対策を効率化する機能を備えた、拡張性の高い総合アプリケーションセキュリティソリューションです。ライセンス販売だけでなく、脆弱性診断サービスも提供可能です。
Alli LLM App Market
AIエージェント・自動化プラットフォーム
コラボレーション・業務支援
データ分析・予測
マーケティング
営業・販売管理
ソフトウェア開発
調達・SCM
IT・情報システム
総務・人事・法務
ServiceNow
AIエージェント・自動化プラットフォーム
AI for Security
営業・販売管理
ソフトウェア開発
調達・SCM
IT・情報システム
総務・人事・法務
生成AI機能を用いて従業員の業務を強力にサポート。AI検索、ナレッジのサマリ表示、バーチャルエージェントによるセルフサービス強化、業務の自動入力補助など作業効率改善を独自の生成AIで推進します。
ServiceNow国内初のパートナーとして、高い専門性で検証から導入、サポートまでを支援します。日立グループの技術とノウハウで生成AI機能を含めたServiceNowの効果的な活用をご提案しDX推進に貢献します。
Dataiku
AIエージェント・自動化プラットフォーム
データ基盤
データ分析・予測
ノーコードからフルコードまで柔軟に対応したAIエージェント開発が可能です。RAGやチャットアプリケーションもノーコードで迅速に構築できます。
統合管理、ガバナンス管理、品質・コスト管理などの機能を搭載し、開発から運用までをスムーズに支援します。
活文 業務プロセスデジタル化ソリューション
AIエージェント・自動化プラットフォーム
業務に応じた入力フォームやポータルをノーコードでシステム化し、業務プロセスを標準化するためのテンプレートを提供します。また、業務プロセスに合わせてRAG*や要約などの生成AI機能をアドオンできます。
* RAG(Ratrival Augumented Generation):検索拡張生成
Automation Anywhere
AIエージェント・自動化プラットフォーム
Automation AnywhereのAI製品群は、生成AIを活用して業務プロセスの自動化を革新します。自然言語でのBot生成や、自律的に動作するAIエージェントの作成、カスタムAIの構築が可能です。RPAだけではできなかった自動化を大幅に広げることができます。
UiPath
AIエージェント・自動化プラットフォーム
生成AIを利用してカスタマイズされたAIエージェントをロー・ノーコードで作成することや、生成AI連携の実装などが可能です。RPAだけではできなかった自動化を大幅に広げることができます。
intra-mart
AIエージェント・自動化プラットフォーム
ワークフロー
コラボレーション・業務支援
intra-martのIM-Copilotを活用することで、生成AIを業務アプリやワークフローに組み込めます。チャット形式の質問に基づきワークフローを生成AIが自動作成します。また、RAG*1によるチェックや自動入力、LLM*2との対話もローコードで簡単に構築可能です。
- *1 RAG(Ratrival Augumented Generation):検索拡張生成
- *2 LLM(Large Language Model):大規模言語モデル
活文 知的情報マイニング
文書管理・検索
既存の業務システムやアプリケーションに生成AI機能を追加できる「生成AI連携機能」を提供します。例えば、既存の問い合わせ対応システムに適用することで、RAG*や要約などの生成AI機能をアドオンできます。
* RAG(Ratrival Augumented Generation):検索拡張生成
Gemini for Google Workspace
コラボレーション・業務支援
クラウド・AI/モデル基盤
Geminiが組み込まれ、メール自動作成、スライド自動生成、Web会議での自動議事録作成、言語自動認識翻訳などの機能を備えたグループウェア製品を提供します。
MasterInfinity
文書管理・検索
コラボレーション・業務支援
データ分析・予測
AIエージェント・自動化プラットフォーム
自然言語からSQL文の生成を支援する機能が搭載されています。SQL文を記述する際に必要となるテーブル情報を生成AIへのインプットとして出力することで、データ参照や抽出の業務幅を広げることができます。
Tableau AI
データ分析・予測
「分析情報の特定や傾向を自動検出し、結果を自然言語で表示すること」や、「ユーザーにとって重要な指標がカスタマイズされたページを表示すること」が可能となり、より簡単にデータを利用する環境を提供します。PoCから導入支援、定着化までご支援します。
Box AI
文書管理・検索
IT・情報システム
ビジネス向けクラウドストレージであるBoxでご利用いただける生成AI機能です。Box内のドキュメントに限定しBoxに置いたまま生成AIを活用するため、情報漏洩の心配がありません。
Azure OpenAI Service を活用した Microsoft Power Platform に関する導入支援サービス
導入支援・AIモデルの開発/運用
導入コンサルティング、PoC、構築、の3つのフェーズで、業務での生成AI活用における課題の掘り起こしから業務アプリケーションのプロトタイプ作成、利用効果目標の設定と評価、アプリケーション構築・導入までを支援します。
Microsoft Copilot Studio に関する導入支援サービス
導入支援・AIモデルの開発/運用
AIエージェント・自動化プラットフォーム
コパイロットを作成、管理するローコードツール 「 Copilot Studio 」の導入支援サービスにより、お客さまによりフィットしたコパイロットのスムーズな導入を支援します。
Gemini
クラウド・AI/モデル基盤
マルチモーダルモデル生成AIとして、高性能大規模モデル Gemini Ultraや一般ニーズの効率的モデル Gemini Proなど、さまざまなアプリケーションに組み込み可能な生成AI環境を提供します。
Amazon Bedrock
クラウド・AI/モデル基盤
AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Mistral AI、Stabilability AI、Amazon など、大手AI企業の高性能な基盤モデルを選択できるフルマネージドサービスの環境を提供します。
生成AI活用支援ソリューション
クラウド・AI/モデル基盤
導入支援・AIモデルの開発/運用
データ基盤
AIガバナンス
コラボレーション・業務支援
AIエージェント・自動化プラットフォーム
生成AIの本格的な業務活用に向け、豊富なテンプレートとユースケース特性に応じた最適な精度チューニングにより、お客さまの業務効率化、サービス高度化の取り組みをトータルで支援します。あわせて、AIガバナンスの観点から、安心・安全に生成AIを活用するためのルール整備やリスク管理も支援します。
Azure CSP
クラウド・AI/モデル基盤
自然言語処理や文章生成などの複数の生成AIモデルを、Azureクラウドプラットフォーム上の安全な環境で利用できる「Azure OpenAI Service」を提供します。
Halcyon
AI for Security
IT・情報システム
サイバーBCPの強靭化を実現するランサムウェア対策に特化したサイバーレジリエンスプラットフォームで、事前阻止、被害拡大の防止、迅速な復旧の3つによるダメージコントロールにフォーカスした新しい対策が可能です。
Zscaler
Security for AI
IT・情報システム
ユーザーがアクセス可能な生成AIサイトとその対話方法(直接またはブラウザー分離経由)に関するポリシーを作成・施行できるクラウド型のWebプロキシを提供し、生成AI利用時に機密データを保護します。
Netskope
Security for AI
IT・情報システム
ユーザーが利用している生成AIサービスやプライベートアプリケーションのアクセスを監視し、アクセス制御、リアルタイムのユーザーコーチングや入力データの保護を行うことで、生成AIの安全な使用を実現します。
Menlo Security
Security for AI
IT・情報システム
Web無害化により生成AIサイトを安全に閲覧可能。さらに、コピー&ペースト制御機能、アップロード制御機能、DLP*機能、フォレンジック機能により、生成AIサイト利用時の機密情報の漏洩リスクを軽減します。
* DLP(Data Loss Prevention):情報漏洩防止
情報漏洩防止ソリューション for Microsoft 365 Copilot
Security for AI
IT・情報システム
Microsoft 365 Copilotは、回答にMicrosoft 365内のデータを利用します。Microsoft 365内のファイルが過剰に共有されていると、情報漏洩につながるリスクがあります。このようなリスクを可視化し、情報漏洩を防止することで、セキュアなCopilot環境を実現します。
生成AI向けセキュリティ診断
Security for AI
IT・情報システム
生成AI(LLM*)が組み込まれたお客さまのシステム(生成AI活用システム)にセキュリティ上の問題点がないかをチェックし、対策方針の提案とともに報告します。
* LLM:Large Language Models(大規模言語モデル)
Okta Identity Security Posture Management (Okta ISPM)
Security for AI
IT・情報システム
AIガバナンス
Okta Identity Security Posture Management は、組織に点在する ID(人/Non‑Humanを問わず)を横断的に把握し、リスクのある設定や不適切なポリシーが適用されていないかを継続的に可視化・監視します。
生成AIの利用に関するセキュリティコンサルティングサービス
AIガバナンス
生成AI利用検討段階でのルール、ガイドライン策定支援や、活用段階でのセキュリティリスクの可視化など、お客さまの生成AI利用状況・活用目的に応じてコンサルティングを実施します。
生成AI/AIエージェント関連イベント・記事
| 日付 | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 2026年4月20日 |
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詳細
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| 2026年4月15日 |
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詳細
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| 2026年4月14日 |
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詳細
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| 2026年4月13日 |
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詳細
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| 2026年4月3日 |
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詳細
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| 2026年3月31日 |
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詳細
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| 2026年3月4日 |
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詳細
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| 2026年3月2日 |
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詳細
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| 2026年2月25日 |
|
詳細
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| 2026年2月24日 |
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詳細
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| 2026年2月19日 |
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詳細
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| 2026年2月18日 |
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詳細
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| 2026年2月16日 |
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詳細
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| 2026年2月10日 |
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詳細
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※Google Workspace および関連するサービスは、Google LLC の商標です。
最終更新日:2026年4月28日

