保守・サービスについて

当社によるセンドバック保守や技術問い合わせの対応の他、保守会社によるオンサイト保守のメニューがございます。

技術問い合わせ対応、ソフトウェアの提供、ハードウェアの保守になります。

障害の切り分けを行ったうえで、PAシリーズのハードウェア故障の場合、先だしのセンドバックになります。

はい、可能です。

当社はこれまで従来型ファイアウォールビジネスを約20年行なってきており、ノウハウや高い技術力を持ったSEがサポートさせていただくスキームを持っております。
そのため、従来型ファイアウォールを熟知したSEが次世代ファイアウォールをサポートさせていただきますので、ご安心していただける内容になっております。

はい、可能です。
但し、モデルなどに制限がございます。 また、状況によっては日程を調整させていただく場合もございます。
資料請求・お問い合わせページや、当社担当窓口までお問い合わせ下さい。