デジタルマーケティングソリューション

お知らせ

日立ソリューションズのデジタルマーケティングソリューションサイトのおしらせ（TOPICS）を掲載しています。

2025

日付	タイトル
2025.11.21	レポート「カスタマーエンゲージメント向上の取り組みに関する実態調査」を掲載しました。
2025.11.20	コラム「サステナビリティ経営とは？取り組むべき理由と得られるメリットを解説」を掲載しました。
2025.11.18	お知らせ「サントリービバレッジソリューション株式会社様」導入事例を掲載しました。
2025.11.18	お知らせ「相鉄ホールディングス株式会社（相鉄グループ）様」導入事例を掲載しました。
2021.11.18	お知らせ「PointInfinity ファイナンス向けソリューション」製品ページを掲載しました。
2025.10.23	セミナー「“選ばれるブランド”への第一歩　デジタルマーケティング×ポイント活用トレンド最前線」講演レポートを掲載しました。
2025.10.22	コラム「顧客ロイヤルティとは？ロイヤルティの概要から施策プロセスまでご紹介！」を掲載しました。
2025.09.11	コラム「CRMとMAの違いとは？特徴や導入のメリットを解説」を掲載しました。
2025.08.21	レポート「オムニチャネル戦略の実態調査」を掲載しました。
2025.08.20	コラム「顧客体験（CX）を向上させる方法とは？注目される背景やメリットについて解説」を掲載しました。
2025.07.17	コラム「コンテンツマーケティングの実践方法を解説！メリットや分析すべきデータとは？」を掲載しました。
2025.06.23	レポート「AIを活用したマーケティング戦略による費用対効果の実態調査査」を掲載しました。
2025.06.20	コラム「顧客情報とは？管理すべき項目や方法、おすすめツールをご紹介」を掲載しました。
2025.05.20	コラム「生成AIをビジネス活用するメリットは？活用事例や導入時の注意点を解説」を掲載しました。
2025.04.24	レポート「【2025年版】顧客インセンティブ戦略の実態調査」を掲載しました。
2025.04.23	コラム「顧客分析とは？目的や手法、おすすめサービスなどご紹介」を掲載しました。
2025.03.14	コラム「マーケティングファネルとは？主な種類や活用方法など詳しく解説」を掲載しました。
2025.02.20	コラム「データドリブンとは？注目される理由やメリット、おすすめツールを解説」を掲載しました。
2025.01.28	レポート「【2024年度版】共通ポイントサービス・マルチポイントサービス導入実態調査」を掲載しました。
2025.01.27	コラム「リアルタイムマーケティングとは？特徴や取り組むメリットを解説」を掲載しました。

2024

日付	タイトル
2024.12.18	レポート「デジタルマーケティングは次のフェーズへ日立ソリューションズが取り組む生成AIの可能性」を掲載しました。
2024.12.17	コラム「サステナビリティマーケティングとは？注目される背景や重要性を解説」を掲載しました。
2024.11.26	レポート「カスタマーエクスペリエンス向上の鍵：共通IDの活用」を掲載しました。
2024.11.25	コラム「ユーザーエクスペリエンス（UX）とは？UIとの違いや向上させるためのポイントを解説」を掲載しました。
2024.11.25	お知らせ「スカパーJSAT株式会社様」導入事例を掲載しました。
2024.10.24	レポート「CDP導入の予算に関する実態調査」を掲載しました。
2024.10.23	コラム「チャットボットとは？ビジネスに導入する4つのメリットと選び方」を掲載しました。
2024.10.22	お知らせ「ロイヤルホールディングス株式会社様」導入事例を掲載しました。
2024.09.17	コラム「顧客セグメントとは？分類方法や、分析手法などについて詳しく解説」を掲載しました。
2024.08.29	レポート「PointInfinity マルチポイントゲートウェイ導入事例集」を掲載しました。
2024.08.28	コラム「カスタマーサクセスとは？カスタマーサポートとの違いや具体的な取り組みを解説」を掲載しました。
2024.07.26	レポート「ポイント還元運用状況に関する実態調査」を掲載しました。
2024.07.25	コラム「パーソナライズとは｜メリットや重要性を解説」を掲載しました。
2024.06.21	レポート「パーソナライゼーションを活用した施策の対応に関する実態調査」を掲載しました。
2024.06.20	コラム「UGCとは？マーケティングにおいて注目される理由や活用方法について解説」を掲載しました。
2024.05.31	コラム「生成AI（ジェネレーティブAI）とは？種類や活用のメリット、活用事例をご紹介」を掲載しました。
2024.05.30	お知らせ「株式会社アミナコレクション様」導入事例を掲載しました。
2024.04.26	レポート「AI／生成AIサービスの対応状況に関する実態調査【2023年12月】」を掲載しました。
2024.04.26	お知らせ「Tableau」製品ページを更新しました。
2024.02.21	レポート「BtoCマーケティング担当者に聞いた！クーポンを活用したマーケティングの実態調査」を掲載しました。
2024.02.20	コラム「CDPとはマーケティングに有効なプラットフォームについて解説」を掲載しました。
2024.02.19	お知らせ「東武鉄道株式会社様」導入事例を掲載しました。
2024.02.18	お知らせ「株式会社ポニーキャニオン様」導入事例を掲載しました。
2024.01.30	コラム「会員制サイトの構築方法｜メリット・デメリットや必要な機能など徹底解説」を掲載しました。

2023

日付	タイトル
2023.12.26	レポート「マーケティング担当者に聞いた！クーポン配布に関する実態調査」を掲載しました。
2023.12.26	コラム「カスタマージャーニーとは？作成するメリットやマップの作り方を解説」を掲載しました。
2023.12.25	セミナー「消費者行動の変化を捉え、変革する持続可能な顧客戦略に向けて」講演レポートを掲載しました。
2023.11.30	コラム「デジタルマーケティングにおけるエンゲージメントを高めるためのデータ活用の秘訣」を掲載しました。
2023.10.30	レポート「事例から見る、「メール配信ツール」と「MAツール」の選定方法」を掲載しました。
2023.10.30	お知らせ「BtoC向け MA（マーケティングオートメーション）導入支援ソリューション」製品ページを掲載しました。
2023.10.27	お知らせ「デジタルマーケティングソリューション」サイトリニューアル。
2023.09.25	レポート「2023年版】大手企業のデジタルマーケティング担当者に聞いた！顧客情報の管理事情に関する実態調査」を掲載しました。
2023.08.25	レポート「2023年版】大手企業のデジタルマーケティング担当者に聞いた！ One to Oneマーケティング実施に関する実態調査」を掲載しました。
2023.07.14	レポート「Fan-Life Platform 複数ファンクラブ管理版導入／提案事例集」を掲載しました。
2023.07.14	お知らせ「Fan-Life Platform 複数ファンクラブ管理版」製品ページを掲載しました。
2023.06.27	レポートデジタルマーケティングソリューション「PointInfinity 導入事例集4（会員統合編）」を掲載しました。
2023.05.29	レポート「2023年版】大手企業のデジタルマーケティング担当者に聞いた！デジタルマーケティング運用状況に関する実態調査」を掲載しました。
2023.04.26	レポート「2023年のデジタルマーケティング予算の内訳実態調査」を掲載しました。
2023.03.31	コラム「顧客接点（タッチポイント）とは？強化すべき理由と3つの強化方法を紹介！」を掲載しました。
2023.02.28	レポート「会員サービス・会員データの統合管理に関する実態調査」を掲載しました。
2023.01.31	セミナー「事例に学ぶ、顧客接点のデジタル化」講演レポートを掲載しました。

2022

日付	タイトル
2022.12.27	お知らせ「マーケティング分析ソリューション」製品ページを掲載しました。
2022.12.25	お知らせ「イオンモール株式会社（神戸ハーバーランドｕｍｉｅ）様」導入事例を掲載しました。
2022.11.30	レポート「BtoCマーケター100人に聞いた！マーケティングオートメーション（MA）活用実態調査」を掲載しました。
2022.10.31	レポート「BtoCマーケター100人に聞いた！会員活性化のためのサービス施策実態調査」を掲載しました。
2022.10.18	お知らせ「Fan-Life Platform ライブ配信サービス」製品ページを掲載しました。
2022.09.29	コラム「日本でのエシカル消費の実態、SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）成功のカギは生活者へのインセンティブ」を掲載しました。
2022.08.31	レポートデジタルマーケティングソリューション「PointInfinity 導入事例集3（ポイントシステムリプレース編）」を掲載しました。
2022.07.29	お知らせ「PointInfinity マルチポイントゲートウェイ」製品ページを掲載しました。
2022.06.23	コラム「データサイエンティストが語る、企業が顧客分析を行うのに必要なものとは何か」を掲載しました。
2022.06.21	お知らせ「株式会社メニコン様」導入事例を掲載しました。
2022.05.25	レポートデジタルマーケティングソリューション「顧客分析支援事例集」を掲載しました。
2022.03.31	コラム「加速するマルチポイント導入。導入を成功させるためのノウハウについてポイントサービスの専門家が解説！」を掲載しました。
2022.03.30	レポート「共通ポイントサービス・マルチポイントサービス導入実態調査」を掲載しました。
2022.03.23	レポート「一般ユーザー120人に聞いた！店舗のリピート利用の実態調査」を掲載しました。
2022.02.23	セミナー「コロナ後を見据えたファンエンゲージメントの為のデジタル施策」講演レポートを掲載しました。
2022.01.24	コラム「サブスクリプションサービスにおける顧客の離脱防止をめざすには？」を掲載しました。

2021

日付	タイトル
2021.12.13	レポート「マーケティング担当者に聞いた！ポイント・会員情報の管理運用システム利用の実態」を掲載しました。
2021.11.18	レポート「一般ユーザー120人に聞いた！ポイント・決済サービス利用の実態調査」を掲載しました。
2021.10.07	お知らせデジタルソリューション「PointInfinity 導入事例集(小売、鉄道業編) 」を掲載しました。
2021.09.09	お知らせ「PointInfinity アナリティクスサービス」製品ページを掲載しました。
2021.09.09	コラム「顧客情報がバラバラでマーケティングに使えない…ポイント管理システムで会員統合しよう」を掲載しました。
2021.08.06	コラム「One to Oneマーケティングを加速させる！会員管理システムを用いた顧客情報の一元管理」を掲載しました。
2021.07.08	コラム「顧客の利益にもつながる！CRMシステムを導入するべき理由と注意点」を掲載しました。
2021.06.24	コラム「電子マネーとポイントサービスを連携する！企業と利用者の利点とは？」を掲載しました。
2021.06.17	コラム「グループ企業内相互送客や、テナント間の相互送客を促進するポイントサービスとは？」を掲載しました。
2021.06.10	セミナー「お客さまとの繋がりを強くするデジタルマーケティングとは」講演レポートを掲載しました。
2021.06.08	お知らせ「株式会社ユニエイム様」導入事例を掲載しました。
2021.05.10	コラム「AIとマーケティングの掛け合わせでどのようなメリットが生まれる？」を掲載しました。
2021.04.26	お知らせ「株式会社ファミリーマート様」導入事例を掲載しました。
2021.03.11	レポート「大型商業施設内の飲食店混雑状況に関する調査レポート」を掲載しました。
2021.02.26	コラム「CRMを活用してファンを育てる！効果的なメール配信と活用事例」を掲載しました。
2021.02.18	お知らせ「デジタルマーケティングソリューション」サイトリニューアル。

2020

日付	タイトル
2020.12.17	コラム「CRMで顧客を分析！代表的な手法とそれぞれの活用方法」を掲載しました。
2020.12.10	コラム「CDPとは？顧客のデータを統合管理する「CDP」の考え方を解説」を掲載しました。
2020.11.17	コラム「CRMとは？基本機能と特徴を知って導入目的を明確化しよう」を掲載しました。
2020.11.10	コラム「OMOとは？オンラインとオフラインを融合させる新しいマーケティング手法を解説」を掲載しました。
2020.10.20	レポート「BtoC企業のAI活用実態調査レポート」を掲載しました。
2020.10.07	コラム「マーケティングオートメーションツールの比較・導入時に注目すべき4つのポイント」を掲載しました。
2020.09.30	コラム「「行列の待ち時間」に売上アップ! 待ち時間の活用から生まれる新たなサービス」を掲載しました。
2020.09.23	レポート「BtoC企業のMA/CCCM導入・運用状況調査レポート」を掲載しました。
2020.09.02	コラム「位置情報を活用した企業のデジタルマーケティング事例」を掲載しました。
2020.08.12	レポート「BtoC企業の会員サービス実態調査レポート」を掲載しました。
2020.07.28	お知らせポイント管理ソリューション「PointInfinity 導入事例集」を掲載しました。
2020.07.15	コラム「GISとは？位置情報を活用したデジタルマーケティングを実現するには」を掲載しました。
2020.07.06	コラム「セルフサービスBIとは？セルフサービスBIで身近になったデータ分析」を掲載しました。
2020.06.22	コラム「BIツールとは？メリットは? 経営戦略上の意思決定をスピーディーに行える「BIツール」の選び方」を掲載しました。
2020.06.22	お知らせ「Salesforce Marketing Cloud」製品ページを掲載しました。
2020.05.15	コラム「BIをビジネスシーンに活用! BIが実現する企業データをもとにした意思決定」を掲載しました。
2020.05.15	お知らせ「デジタルマーケティングソリューション」紹介動画を掲載しました。
2020.04.07	コラム「電子決済とポイントサービスの利用調査」を掲載しました。
2020.03.17	レポート「BtoC企業のポイントサービス活用実態調査レポート」を掲載しました。
2020.03.02	コラム「電子決済サービスとポイントプログラムの連携、事業者の課題とは」を掲載しました。
2020.03.02	お知らせ「商業施設ミーナ様」導入事例を掲載しました。
2020.02.12	レポート「店舗におけるキャッシュレス(スマホ)決済に関する調査レポート」を掲載しました。
2020.01.20	コラム「電子決済とは？電子決済の種類と新たな購入体験について解説!」を掲載しました。
2020.01.20	お知らせ「PointInfinity マルチ決済ゲートウェイ」商品ページを公開しました。

2019

日付	タイトル
2019.12.23	レポート「特典によるピークシフト促進に関する調査レポート」を掲載しました。
2019.12.09	コラム「顧客ロイヤルティとは？顧客ロイヤルティ向上施策＆事例を徹底解説!」を掲載しました。
2019.11.05	コラム「カスタマーエクスペリエンス（CX）とは?向上させるための3つのアプローチ」を掲載しました。
2019.10.03	セミナー「データドリブンで営業力強化、次世代の営業活動を！Salesforce利用者必見！地図とAIで訪問顧客をリコメンド(2019.07.18)」講演レポートを掲載しました。
2019.10.03	お知らせ「Tableau」商品ページを公開しました。
2019.08.20	コラム「DMPで多様な顧客情報の管理・分析と効果的なマーケティングを実現」を掲載しました。
2019.07.11	コラム「データドリブン実現のためのマーケティングツールを解説」を掲載しました。
2019.06.26	セミナー「データドリブンで営業力強化、次世代の営業活動を！～Salesforce利用者必見！地図とAIで訪問顧客をリコメンド～(2019.07.18)」セミナー開催します
2019.06.03	コラム「データドリブンマーケティングに必要なことと、実施手順」を掲載しました。
2019.05.20	レポート「BtoC企業におけるデジタルマーケティング推進状況に関する調査レポート」を掲載しました。
2019.04.26	コラム「データドリブンでマーケティング活動を活性化」を掲載しました。
2019.03.29	コラム「デジタル技術で進化を遂げた会員制ビジネスとは？マーケティング戦略と事例」を掲載しました。
2019.03.19	セミナー「「AI」でマーケティングはここまで変わる！（マーケティング・テクノロジーフェア 2019）出展レポートを掲載しました。
2019.02.25	コラム「CMS選定で失敗しない！CMSを選ぶポイント」を掲載しました。
2019.02.07	コラム「CMSとは？初心者でもわかるCMSの基礎知識とメリット、導入事例」を掲載しました。
2019.02.07	展示会マーケティング・テクノロジーフェア 2019 に登壇/出展します(2019.02.07～02.08)
2019.01.09	お知らせ「株式会社ポニーキャニオン様」導入事例を掲載しました。

2018

日付	タイトル
2018.12.17	コラム「会員管理・ポイント管理を導入して売り上げに繋げる手法を徹底解説」を掲載しました。
2018.11.26	コラム「顧客との関係性を向上させるCRMツールの選定ポイント」を掲載しました。
2018.10.19	コラム「他社成功事例から学ぶオムニチャネルマーケティング」を掲載しました。
2018.09.18	コラム「オムニチャネルとは？マルチチャネルとの違いとオムニチャネル戦略成功のポイント」を掲載しました。
2018.08.21	お知らせ「Sitecore Experience Platform」商品ページを公開しました。
2018.08.21	コラム「AI・機械学習で変わるマーケティングとは？」を掲載しました。
2018.07.27	セミナー「個客」データ活用によるデジタルマーケティング【講演レポート】を掲載しました。
2018.07.06	お知らせ「顧客の心をがっちりキャッチ！デジタルマーケティングのススメ」の巻【動画】を掲載しました。
2018.06.07	コラム「デジタルマーケティング戦略の立案方法【基本編】」を掲載しました。
2018.05.28	展示会「デジタルマーケティング」×「AI」でロイヤルティ向上(第12回Web&デジタルマーケティング EXPO【春】)出展レポートを掲載しました。
2018.05.21	セミナー宣伝会議インターネット・マーケティングフォーラム2018に登壇/出展します(2018.06.05～06.06)
2018.04.25	セミナー「デジタルマーケティング」×「AI」で最高の顧客体験を実現講演レポートを掲載しました。
2018.04.25	お知らせ「デジタルマーケティングソリューション」スペシャルサイトを公開しました。
2018.04.25	展示会 Web&デジタルマーケティング EXPO【春】に出展します(2018.05.09～05.11)
2018.02.23	セミナー「Prowise Business Forum in TOKYO 第95回」が開催されました。